Nothing specifically wrong, just not exceptional. I would prefer to be greeted by a desk clerk that can communicate clearly and isn't in a rush to get back to watching videos on his phone.
Arthur K
Arthur K, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Steve
Steve, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Simply amazing from early check in without feeling like we inconvenienced your wonderful staff, to switching my room because I picked the wrong kind of room without her even asking! Beyond going above and beyond service thank you and your staff for a most comfortable stay and delicious breakfast before we left!
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Dayle
Dayle, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
therese
therese, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Melissa
Melissa, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Rooms were very nice. Breakfast was really good. Wish the pancake machine was working though lol.
Cortez
Cortez, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
we checked in and the shower had soap and hair from a previous guest housekeeping came but didn’t remove the soap. Towels had hair on them and when asked for new towels the front desk clerk didn’t want to exchange them. I would never stay at another holiday day inn ever!!
Ella
Ella, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No toilet paper, no shampoo and conditioner
Dang
Dang, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Quencella
Quencella, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hotel was good, comfy beds and helpful Staff only thing to note was there was some broken glass in the parking lot where someone’s window was obviously shattered, but never picked up.
morgan A
morgan A, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Pool was broken
Tiffany Carter
Tiffany Carter, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Meh
Dirty crumbs on the floor, not bed bugs but bugs in the bedding, wouldn’t deliver extra bedding to the room. Pull out couch was colored on by what I would assume is a small child. Breakfast didn’t start until 7am
Kevin
Kevin, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Need housekeepers to actually clean
Front Desk Reception was good. I was required to deposit $150 via credit card for incidentals but there was no mini bar in the room so that was confusing. The room was tidy however the shower had streaks of dirt all over the walls! Didn't discover this til I returned to the room at 10pm that evening. Also, the shower soap bottle was empty. No one was there to clean it but us. I wondered if they bed sheets were even changed as I saw both fitted sheets were inside out. Ugh. Also, I had requested no feather bedding but all the pillows save for 1 had feathers. When I called reception that evening explaining I needed non-feather pillows he insisted that was all they had 3 separate times til I told him we do actually have 1 polyfill then he said he didn't have anymore. A55hole. The morning breakfast cook was very accomodating and tried to keep the area clean. Food was good. Common area was super cold though. Think it was about 55/60 degress F.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
There was construction dust and noise
SARA
SARA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No encontraron mi reservación.
Luego me dan un suite, pero el sofacama no está listo para dormir.
Y la alberca estaba cerrada
Reto
Reto, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Ruth
Ruth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The breakfast and the guy who ran the kitchen was amazing!! The floor we stayed on smelled like Marijuana. The shower floor was dirty and there was only a half roll of toilet paper and two tissues. We stayed for two nights and our room was not cleaned and items not restocked. There isnt much for food in the immediate area, especially in the evening.
Kim A
Kim A, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
There were finger prints on the coffee table and night stand as well as wet cup stains, which mean they never whipped them down during the cleaning of the room.
Nicholas
Nicholas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The smoke detector was fully covered in paint the sprinkler system was painted over the faucet on the tub was broken away from wall almost an inch