Shower did not work first night. Got it fixed but dripped all night. Was told on 2 separate occasions that maintenance would come fix it. They never came. Ceiling lights didn’t turn on with switch. Was told switch was behind the tv. Had to unplug microwave to use coffee pot. Toilet had issues also.
Lois
Lois, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Incomplete
They're underconstruction and floor of rooms are uneven and batheoom has no vents an there's sloppy paint job
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Horrible hotel
This was the worst hotel ever. No flush leaking toilet for several days, leak in living area under luggage, mold on window Sill, green pool, lack of concern with overall issues. Beware staying here!!!!
Kelly
Kelly, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Upon arriving, the lobby smelled like mildew. I thought maybe water had come in from the recent hurricane. Was charged $240 for 2 nights and at check in, was told id be charged an additional $100 for "incidentals". To be refunded in 3-4 business days after stay. That should be noted on hotels.com so travelers know what to expect. Our room on the 2nd floor smelled just like the lobby. Luckily i travel with my Scentsy mini fan so i was able to tolerate sleeping in their. Speaking of sleeping, the bed was far from comfortable. I may as well have slept on the floor. I didn't bother eating the breakfast they served there. Quite honestly, i was scared to. Definitely do not recommend this hotel. I've stayed at nicer for cheaper.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Lesley
Lesley, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Avoid if possible
Old outdated hotel in a bad area of town. My room view was an industrial roof top.
My room door had a convention Residential deadbolt and no handle.
I was told I had the best room available.
They would not provide a receipt at check out and would not respond to emails.
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Needs help
Poor condition
Rosalie
Rosalie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice upgrades, but still more work is needed
The hotel is currently being upgraded. Our room had been upgraded, but they apparently haven't completed renovations. They a/c unit was so loud and noisy. It made a loud vibrating sound and so did the fan in the bathroom. The room did look nice though. Hot water was nonexistent as well. Lukewarm was the best we got. We were only there overnight so we toughed it out.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stay away
The service was horrible, the rooms smelled bad.
Joseph
Joseph, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Filthy
Mold everywhere, the bed was spongey the carpet dirty, walls so thin you heard conversations. It smelled, none of us slept well, we would have left but no rooms were available anywhere. Gouged with a $75 pet fee they hiked by $50.
Chris
Chris, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Hotel near Raymond James Stadium
This hotel is extremely run down and in need of major renovations. The bed linens were stained and the first room we had reeked of cigar smoke. I will not stay here again!
Holly
Holly, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very poorly kept room. Sloppy & AC loud
ban
ban, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Fatal
Juan
Juan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 กันยายน ค.ศ. 2024
The room that I was in was faulty. The toilet wasn’t working we had to remove the top of the toilet and manually hold down the compartment in the toilet to have the water to rise in order for us to flush it. The dresser drawer wouldn’t stay closed to where my mom walked into it in the middle of the night to go to the bathroom. The telephone didn’t work. The breakfast was cold when it should’ve been hot. The coffee dispenser wasn’t working. Also the waffle machine wasn’t working properly. I complained to the front desk several times about the room. He said that the maintenance guy was going to fix the problems in the room and it never got fixed. The stay there was just horrible
Alison L.
Alison L., ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Marc
Marc, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 กันยายน ค.ศ. 2024
No coffee at 6:40 am.
Dog barking most of the night in room next door.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Yuliem
Yuliem, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Alfredo
Alfredo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Ronald
Ronald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Priscillia
Priscillia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The room I got was very dirty. There were multiple spiders and spiders webs in the bathroom. The toilet was broken. The shower pressure was very low so it barely worked and the water didn’t get hot. The vent in the bathroom didn’t work. There was an open hole in the ceiling where the smoke alarm should have been. Very ghetto. Not worth the money
Brittany
Brittany, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Not this days in
The tiller seat was very loose, elevators are antique and runs very slow
Yolanda
Yolanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Not good hotel to rent rooms. I did not expect Expedia to show case these kind of hotels. Not happy with Expedia
Kiran
Kiran, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
I paid $20 extra for a 1pm 'late checkout' yet you still demanded that I leave the room at the standard checkout time of 11:00 a.m.