Das Personal war sehr freundlich, allerdings hat man vergessen, das gebuchte Zustellbett aufzustellen. Dies musste dann bei Ankunft nach 1 Uhr morgens erfolgen. Auch die Verdunkelungsvorhänge waren kaputt. Das Hotel kam uns für diese Umstände mit einem kostenlosen Frühstück auf dem Zimmer und kostenlosen Getränken aus der Minibar entgegen, leider war das Frühstück nicht vollständig und wurde beim Check-out versehentlich berechnet. Der Aufenthalt dauerte nur 2 Nächte trotzdem erfolgte keine Reinigung des Zimmers trotz mehrmaliger Bitte. Es gab kleinere Mängel an der Einrichtung wie z.B. abgesplitterter Marmor an der Armatur im Badezimmer.
Das Personal war zu jederzeit sehr freundlich, nur empfand ich den Aufenthalt insgesamt als etwas chaotisch.
Das Frühstück war sehr lecker und vielfältig und die Lobby sehr sauber und gepflegt.
Für den guten Ruf des Hotels, hätte ich mir einen reibungsloseren Ablauf gewünscht.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ย. 2025
Ambrose
Ambrose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.ย. 2025
A
A, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ส.ค. 2025
Fabulous Stay
Absolutely divine stay. The room had everything we needed and more. We especially loved the sauna and spa. The staff were friendly and welcoming and available to help us at all times. The location was prime to all Berlin had to offer.
Cody
Cody, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ส.ค. 2025
Chris
Chris, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2025
Ahmet
Ahmet, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ส.ค. 2025
Hana
Hana, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
Excelente hotel
Muito bom tudo
Eric
Eric, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.ค. 2025
opa 2.0
die beste entscheidung mit kindern zu übernachten..
rene
rene, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มิ.ย. 2025
Beautiful property. great service. wonderful breakfast. good location near parks.
Tina
Tina, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิ.ย. 2025
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มิ.ย. 2025
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มิ.ย. 2025
I highly recommend this property. I never write reviews, but this was so spectacular I had to comment. The room was very large by European standards, had a great shower without the half door that so many European hotels have and had a huge soaking tub. The breakfast buffet was a real highlight for us, one of the nicer ones I've seen anywhere. And the hotel staff, especially the concierge, was enormously helpful. He even helped me get a last-minute ticket to the Berlin philharmonic in an incredible seat. The hotel is perfectly situated to see the whole city. Definitely a five-star experience.
John P
John P, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
Roger
Roger, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มิ.ย. 2025
sujata
sujata, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิ.ย. 2025
Great location for site seeing. Lovely room and helpful staff.
Carol
Carol, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มิ.ย. 2025
Location is good
In Won
In Won, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มิ.ย. 2025
Hatte ein Zimmer mit Stadtblick gebucht - bekam ein Zimmer zum Innenhof - ganz in einer Ecke.
Bedienung im Restaurant - Hervorragend
- Frau Kressini
- Frau Heinz
Urusla
Urusla, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มิ.ย. 2025
Overall excellent hotel. The Club Lounge was outstanding and I strongly recommend that anyone staying at this hotel avail themselves of the Club Lounge. My one critique of the hotel is that the service staff in the hotel breakfast room is understaffed and the breakfast service is not very good. Consequently we started having breakfast in the club lounge, where the service was always superior and the pastries and breads were fantastic.