The facilities are well maintained. The onsen on the rooftop offers a great view into the ocean. The buffet breakfast offers great sashimi. There is a Japanese restaurant but it needs reservation which no one told us. We were very disappointed when we wanted to have dinner there but they wouldn't let us in without reservation.
This is my 2nd time staying at this hotel and I love it. The food was good too. Unfortunately this time round, an experience made me think twice about the service of this hotel.
I requested for check out at 1pm and was informed by the front desk that there is no issue. I asked if there was any additional charge and was told that there is no extra charge. However, on the day of check out, I was told that I need to pay some extra charges. If I was informed of the extra charge, I will not need the late check out.
Low
Low, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
いつもながら美味しい食事と素晴らしい温泉でした。また利用させていただきます。
akihiro
akihiro, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Sagiri
Sagiri, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The view from the room and the bath on the 12th floor was fantastic. The breakfast buffet was excellent with a variety of Japanese and western choices.