Grand old hotel. The traditional Japanese and western bedrooms are both very good, with a lovely view of the lake on one side of the hotel. The in-room bathrooms spoil it; they are past their prime.
Buffet had an enormous, interesting and delicious variety of food.
Both onsens are excellent, parricularly the far outdoor one. Men's and women's facilities are swapped once per day, so both genders get to try both ends.
Great location on the lake and near eateries, shops and transport.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ธ.ค. 2024
Nice people, onsen with a fab view, great location but tired property… rooms were basic but traditional and quant, bathrooms however had black mould and stank like public toilets. The window seal looking out to the beautiful view, also had black mould.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ธ.ค. 2024
Check out time too early!
First time need to pay extra money using hot spring in hotel in Japan.
Sammy
Sammy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ธ.ค. 2024
Lazybug
Lazybug, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธ.ค. 2024
Awesome stay!
Staff was really helpful to check and advise on JR train information even it is not their responsibilities.
The hot spring was very well maintain and comfortable to use.
Dinner and breakfast buffet variety is very good.
The lake view is perfect also !!
Angeline
Angeline, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พ.ย. 2024
Michiko
Michiko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พ.ย. 2024
登別と洞爺と泊まりましたが、温泉は良かったですが
お料理が同じ物で変化があれば尚良かったです
Nakabachi
Nakabachi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ต.ค. 2024
Takuya
Takuya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ต.ค. 2024
The hotel is just on the shores of Lake Toya. Our room looked out to the beauty of the lake. Pleasant stay.