Perfekt beliggenhet til både Old Trafford og med gode metroforbindelser til sentrum
Andrea Alise
Andrea Alise, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Woon Yee
Woon Yee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Henrik
Henrik, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hadyn
Hadyn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Edward
Edward, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ross
Ross, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I expected more for this type of hotel.
Not sure whether we were given a bad room because some of it was paid for with Tesco vouchers, but we were given the worst room in terms of noise. We were in the first room after the lifts and all we could hear was the lifts going up and down until quite late at night and then early in the morning.
Noisiest bed ever! Not sure if it was the bed frame or the mattress but every time one of us turned over it was so loud it woke us up. Not the most comfortable bed either.
The facilities are all good in the room and I have no complaints and it was clean.
The reception staff were not very friendly and could barely raise a smile when checking in and out. We have stayed here 3 times before and this seems to be a common problem with their front of house staff on reception as I don't think they were that friendly on previous visits either (different staff members).
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Alia
Alia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Barry
Barry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
When a car park is not a cricket pitch view..
I had booked and paid a premium for a room with a view of the cricket pitch. When I checked in at 10:30pm I was allocated my room (not told at check in this was not the room I had booked).
When I finally got to the room allocated I found it was overlooking the car park not the Lancashire Cricket Stadium and pitch.
I then returned to reception to highlight the problem. They were apologetic but had not pitch view rooms available. But they would see what they could do. I retired to the bar for a beer. After about 20 mins the receptionist came to say they could only offer me a ‘twin room’. Which was not what I wanted so declined. He said the receptionist in the morning would be able to sort a refund on the lower standard room i was allocated.
Apparently because I had booked with a 3rd Party (hotels.com) there own IHG bookings took preference for allocation of rooms.
I subsequently found out from another conference delegate that they had booked a standard room but were allocated a pitch view room when they had checked in earlier in the day.
On checkout I raised the issue with the receptionist they had no understanding about the room issue, and that because I had booked through a 3rd party operator that I would need to claim a refund from you, hence this lengthy response.
Mark
Mark, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hyung Woo
Hyung Woo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Perfect Stay
Excellent value for money stay .
Excellent parking package and access alround .
Fantastic dining on site in the edge restaurant too with great views of the ground if you’re into cricket.
Stephen
Stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Poor hotel standards
Very rude staff. The receptionist was very rude when we arrived. She told us to hold on 1min we she just stood there clicking on the computer. After she asked “what do we need?” We wanted an extra key card to access to our room which they also got wrong. She was very rude about it. Further to this, we tried the room service and they hanged up on us twice after telling us they will transfers us. Wouldn’t recommend!