We flew in at 1130 at night, no one was in the airport. Called at baggage claim and front desk said it would be 15-20 minutes. It was over an hour before the shuttle showed up. We saw a couple other hotel shuttles pass multiple times.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ส.ค. 2025
Enjoyable Stay
We came down from upstate New York for a celebration the breakfast was great turkey sausages eggs( scrambled omelet or boiled) Oatmeal cereal juice ,yogurt fruits. When I walked in the front door i smelt popcorn which was a special delight for the customers & some refreshing water .beds were comfortable staff polite not noisy at all they could use more parking space first come basics all other surrounding hotels won't see me ill be at the Fairfield
Corean
Corean, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ส.ค. 2025
Unhappy Guest
Unbelievable!!! Ridiculous!!
I specifically sent a message in advance that we had a late flight and wouldn’t need a shuttle from the airport to hotel. I received an email from hotel stating to call a specific number for pick up. When I called the number the front desk told me the shuttle could not pick us up. It was too late and hung up on me. I attempted to call back multiple times and they just kept forwarding my phone call to an automated operator. After an Uber ride, and I checked in, I informed the representative that I needed to be in contact with the manager to refund my Uber ride. He played dumb like he didn’t understand English. I’m going to call the manager & corporate. I’m a Marriott member and I’m very displeased how this was handled!!
Ruth
Ruth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ก.ค. 2025
Hyun
Hyun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ก.ค. 2025
整體很棒。
適合家庭旅遊。
有機場接泊服務。司機很小心提前詢問需求。
CHU-HENG
CHU-HENG, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ก.ค. 2025
William
William, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ก.ค. 2025
CHRIStine
CHRIStine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 ก.ค. 2025
needs updated furniture
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.ค. 2025
Close to Laquardia
Good location for Laguardia travel. Very noisey air conditioner.
Staff were very professional and helpful.
Stephen I
Stephen I, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ก.ค. 2025
Ellen
Ellen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ก.ค. 2025
Alexandra
Alexandra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.ค. 2025
Michale
Michale, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 มิ.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มิ.ย. 2025
it was an experience we don't want to remember.
there was no hot water in the room.
the elevators were not working. so it was very slow and you had to wait 10 minutes for only two floors. so we mostly had to use the narrow and hot stairs.
we were offered to move to a room with hot water and unfortunately the room had a bathroom full of hair. even one of the towels had hair in it. i don't even want to remember. it was very bad.
Emine
Emine, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มิ.ย. 2025
Room was not properly cleaned there was hair on the bed sheets and the floor seemed damped and wit.
Seferino
Seferino, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิ.ย. 2025
Clean and convenient
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิ.ย. 2025
Tim
Tim, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 มิ.ย. 2025
David
David, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 มิ.ย. 2025
Staff very friendly. Shuttle to airport very convenient and prompt on departure times. Room was clean and well stocked.
Nancy
Nancy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มิ.ย. 2025
Really excellent front desk staff
Hotel room was slightly worn down but very clean. As a solo female traveler I felt very safe
Beryl
Beryl, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มิ.ย. 2025
It was just ok, rooms were way small for 4 people. Beds were supposed to be queen not full beds. Transportation from airport was not available for us. Front desk did not know anything about sites in the city to go to
Brent
Brent, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มิ.ย. 2025
We had a good stay. Parking was limited so we chose to Uber. The ice machine was out of service on my floor. They were drying the hallway carpets with loud blower fans too. That went on until around 10 PM.
Could have been better.