The shuttle drivers were wonderful and the front desk staff were pleasant. However, theocatuon was a bit sketchy and the rooms were in need of a remodel. The furniture was in disrepair and the carpeting was ragged.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 มกราคม 2025
Poor Management
When booked a few months ago, I called hotel to confirm Hobby Airport shuttle; upon arrival at airport I called hotel and was told they don’t pickup at Hobby Airport
Had to pay Uber $60
Checkin was fine, desk clerk very pleasant
No phone in room
Mattress & pillows were totally worn out
Fire alarm went off at 12:30 am, no communication or personnel at desk to inform us as to how situation was being handled
No milk for cereal, only toast available for continental breakfast
At checkout I asked about compensation for inconvenience of fire alarm with front desk, young man was unresponsive
I canceled our post cruise reservation due to hotel’s issues & personnel
Dennie E.
Dennie E., ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 มกราคม 2025
Fire alarm went off and stayed on for over a hour after midnight ,with no explanation.
george
george, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มกราคม 2025
Hotel de una noche está bien
Es un hotel para una noche está bien necesita limpieza en algunas partes de la habitación la persona que atiende en las noches es de lo peor 0 servicio al cliente
Bruce
Bruce, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มกราคม 2025
No es seguro ni limpio
Hotel con mal olor personas extrañas en los pasillos no es nada seguro llegó la policía 2 veces a revisar habitaciones
Bruce
Bruce, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 มกราคม 2025
Not Great
patricia
patricia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม 2025
Jérôme
Jérôme, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม 2025
Janette
Janette, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ธันวาคม 2024
Margaret
Margaret, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ธันวาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม 2024
Necole
Necole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม 2024
Alyssa
Alyssa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 พฤศจิกายน 2024
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน 2024
LEONARDO
LEONARDO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พฤศจิกายน 2024
Room was dirty and there wasn’t anyone to help in the front ever.
Abraham
Abraham, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน 2024
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน 2024
Very good value for the price
Tracey
Tracey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 พฤศจิกายน 2024
I think they need to better educate their workers on how to take obviously a hotel deposit and put it in pending on my credit card rather than charge my card and I have to wait for days to get my $100 in return had they have done it correctly I'd have got it back immediately they would have released the hold on it and so now tonight will be the second night I've had to sleep in my car because I needed to have my deposit back in order to book another room
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน 2024
CLEVELAND
CLEVELAND, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน 2024
I can’t recommend this property. Room very dirty and run down. Zero towels in room and when we asked for some the front desk person looked confused and said he didn’t have towels.my partner pressed him on it and almost asked to take towels form an unoccupied one but luckily two towels were produced (for four people). The shower was dirty and I was afraid to touch anything in the room. Weird smell throughout the place and in the room. Did not feel safe here with my children.
Dara
Dara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤศจิกายน 2024
Good value and convenient location to stay for a night before flying away IAH.