We had non-working toilets for several days, mold in shower, one elevator for whole building which had been out for several months, broken refrigerator in room broken, torn lamp shades, windows and coach broken in restaurants...and for $500/day Really needs major, major upgrading
David
David, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม ค.ศ. 2025
Mildew in shower
Beautiful view from Ocean Front room. Alex the valet is the nicest guy. The bathroom needs a deep cleaning. Mildew in shower is disturbing from a place this expensive. One elevator was out so long wait times for elevator. Just needs some upkeep
Rianne
Rianne, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 มกราคม ค.ศ. 2025
A localização do hotel é otima e o quarto é ate bom mas o serviço deixa muito a desejar. A maioria dos funcionários nao sao simpaticos chegando ate a serem hostis, so tem um elevador funcionando para todo o hotel e nos dois ultimos dias o ar condicionado do nosso quarto nao funcionou. Reclamamos diversas vezes com a recepção e a solução deles era para dormirmos de janela aberta que melhorava. No ultimo dia ate apareceu uma gerente que tentou ser simpática.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Nice spot, but needs update
Location is great and staff were pleasant.
The rooms need a remodel, they are pretty dated.
The elevators take forever to get to you.
Behrang
Behrang, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Review hotel
The bed cover and sheets had red stains on 1 of the 2 beds in the room
Cyndi
Cyndi, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great location, average resort experience
The location was excellent, as it was right next to the beach. The restaurants served some delicious food. However, the rooms were relatively small and a bit run-down.
Gireesh
Gireesh, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great location
larry
larry, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not Up To Marriott Cleanleness Standards
Not up to Marriott cleanleness standards, you are paying top dollar. I lay this at the feet of managmement. The rooms and halways are simply not cleaned properaly. Marks on the halway walls, grime on the floor in the room. Just plane lazy, slopy work by management not getting the work done by employees and keeping things up. For the $ they charge try someonwhere else.
CloudMasters
CloudMasters, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Sheetal
Sheetal, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Anupam
Anupam, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jasmine
Jasmine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Loved our stay.
We loved this hotel and it's location. You're right on the beach, right by great restaurants, and close to night entertainment. This hotel was perfect for us! We stayed here after we got back from a cruise because it was close to the port too.
Aaron
Aaron, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Rooms a bit dated but overall a nice place in South Beach‘s prime neighborhood. Hotel directly located at the beach.
Alain
Alain, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
I didn’t stay and cancelled my confirmation early October. I called confirmed that nothing was registered for this stay. I have stay here many times in the pass with no problem. Love the access to beach. I called the sales office and left a message, but didn’t get a call back. I’m stopping payment on this charge.
Debra
Debra, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It is a beautiful Hotel ,very clean and everyone was professional and friendly and helpful. I was glad that I requested a room at a lower floor so I wouldn't hv to wait for the elevator bc only one was functional the 2nd one was broken, there was always a long wait for the elevatore infact for the most part we were climbing the stairs , plus I was disappointed of the whirlpool at the pool area bc the water was not at all warm enough even the pool watet could hv been a bit warmer as well.
Stella
Stella, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mario
Mario, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great stay
Bernard
Bernard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
yahya
yahya, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Paid premium for an
Ocean front room and it was very noisy and window made a whistling sound all night
Could not sleep
Management didn’t seem to care about it
Juan E
Juan E, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Wei
Wei, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Victoria
Victoria, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Well the electricity wasn’t working all morning I couldn’t wash and dry hair and make a coffee. Other places around your hotel were ok. I shouldn’t be charged resort fee.