The room itself was nice and what I expected, but the rooftop terrace was very disappointing, the drapes were dilapidated, the long chairs in very bad shape, the hot tub didn’t work( the hot tub is the reason you book the room!!!) and the pergola shades were simply not there!!! I have pictures if you need. Anyway, for the same price I think i could have had something better.
Sophie
Sophie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มกราคม ค.ศ. 2025
IGOR
IGOR, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Rachel
Rachel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Loved the stay in the Penthouse. Very clean, and very safe.
Micayla
Micayla, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I would say customer service is awful, they put only one shampoo conditioner and shower gel for 3 person and stay for 3 nights and when I asked for more they said it would be additional charge for that, every time I asked to clean the room they said is not available and they just left clean towel for us without even make the room clean. I found broken glass in the kitchen when I asked for maintenance to cleanup that they never respond back to text messages and the telephone number they give us goes directly to voicemail the front desk is not responsible if you book through SBV luxury hotel they said is different company . I’ll never come back to this place
Elnaz
Elnaz, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very nice penthouse cool
Alaina
Alaina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
En general bien
Yanaisy
Yanaisy, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
This is my first time doing contactless check in. It went pretty. Smooth. The security guard was immediately available. The room lock worked as instructed. No issues.
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Keine Zimmerreinigung, kein Bettwäschetausch, trotz mehrmaliger Nachfrage, ohne Ergebnis. Für einen längeren Aufenthalt nicht empfehlenswert.!
Volker
Volker, ทริปโรแมนติก 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great experience.
Diekafka
Diekafka, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Alexey
Alexey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กันยายน ค.ศ. 2024
The air conditioning was broken in our room and there was no one on site or by phone that could help us resolve the problem. the only hotel staff on site said that because i booked through this website, and he couldn’t help me…it was over 82 in the room all night. i do not recommend this hotel or this website to book vacations.
joseph
joseph, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Jose
Jose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Cleophas
Cleophas, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
I would recommend
awesome slept comfy
cute room pretty pool good view on
roof top. no jets in the tub on roof boo xo good location
Julie
Julie, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Oscar
Oscar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Diana
Diana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Luxury amenities for a good price.
Alana
Alana, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Being a 40 year local to Miami I often chose to look for special places within my beautiful city and this my friends is one of those hidden gems that is not only beautiful but perfectly located in the heart of the full Miami VIP Experience. ⭐️ FIVE STAR
Eddie
Eddie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Wonderful experience
Alexandria
Alexandria, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 เมษายน ค.ศ. 2024
It was perfect but I didn't like the fact the it says it has a hot tub and when u go up the stairs and fill it up the jets don't work and to me I kinda felt like I was ripped off a bit because of that other that everything was great
Osvaldo
Osvaldo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 เมษายน ค.ศ. 2024
Sebin
Sebin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 เมษายน ค.ศ. 2024
PH-04 had a nice partial view of the ocean. Room was clean and comfortable.
Only hiccup with the room I had was that the upper deck had zero shade during the day. Was great for my wife, but I had to hide down stairs.
Would definitely book it again.
Ian
Ian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 เมษายน ค.ศ. 2024
I ordered an ocean view room and got a city view I messaged the owner got no response