ทั้งห้อง

Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล

ที่พัก 4.0 ดาว

Smartflats Ghent Central

อพาร์ตเมนต์ในเกนต์ พร้อมครัว

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

เดือนปัจจุบันของคุณคือ January 2025 และ February 2025
มกราคม 2568
กุมภาพันธ์ 2568

คลังภาพ Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล

ดีไซน์อพาร์ทเมนท์ | ครัวส่วนตัว | ตู้เย็น, ไมโครเวฟ, เตาอบ, เตาประกอบอาหาร
ดีไซน์อพาร์ทเมนท์ | บริเวณนั่งเล่น | ทีวี
การตกแต่งภายนอก
ดีไซน์อพาร์ทเมนท์ | ห้องพักตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์, ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ, โต๊ะทำงาน, Wi-Fi ฟรี
ดีไซน์อพาร์ทเมนท์ | บริเวณนั่งเล่น | ทีวี

รีวิว

4.2 จาก 10

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • ตู้เย็น
  • ครัว
  • ปลอดบุหรี่
  • Wi-Fi ฟรี

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก (1)

  • อพาร์ตเมนต์ปลอดบุหรี่ 3 ห้อง

รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน (6)

  • ครัว
  • ห้องน้ำส่วนตัว
  • ทีวี
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 4 ห้องจาก 4 ห้อง

พรีเมียมอพาร์ทเมนท์

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น
เครื่องล้างจาน
ทีวี
2 ห้องนอน
  • 100 ตร.ม.
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดควีนไซส์

ดีไซน์อพาร์ทเมนท์

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น
เครื่องล้างจาน
ทีวี
2 ห้องนอน
  • 100 ตร.ม.
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดควีนไซส์

ซูพีเรียอพาร์ทเมนท์

จุดเด่น

เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
เครื่องทำความร้อน
ห้องครัว
ตู้เย็น
เครื่องล้างจาน
ทีวี
2 ห้องนอน
  • 100 ตร.ม.
  • 2 ห้องนอน
  • พักได้ 6 คน
  • 2 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดควีนไซส์

ซูพีเรียดูเพล็กซ์

จุดเด่น

ชานเรือน/นอกชาน
ห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน
เฟอร์นิเจอร์มีเอกลักษณ์เฉพาะห้อง
ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
ห้องครัว
ตู้เย็น
เครื่องล้างจาน
ทีวี
  • 1 ห้องนอน
  • 1 ห้องน้ำ
  • วิวเมือง
  • พักได้ 4 คน
  • 1 เตียงควีนไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
11 Okkernootsteeg, Ghent, 9000

สถานที่ใกล้เคียง

  • Belfry of Ghent - เดิน 4 นาที
  • ศาลากลางเทศบาลเมืองเกนต์ - เดิน 5 นาที
  • วิหาร Saint Bavo - เดิน 5 นาที
  • Ghent Christmas Market - เดิน 5 นาที
  • ปราสาท Gravensteen - เดิน 7 นาที

การเดินทาง

  • สนามบิน BRU-Brussels (BRU) - ขับรถ 62 นาที, 73.4 กม.
  • สนามบินบรัสเซล เซาท์ ชาร์เลอรัว (CRL) - ขับรถ 79 นาที, 112.5 กม.
  • สถานี Ghent-Dampoort - เดิน 21 นาที, 1.7 กม.
  • สถานี Ghent-Sint-Pieters - เดิน 28 นาที, 2.3 กม.
  • เกนต์ (GNE-Sint-Pieters Train Station) - เดิน 28 นาที, 2.3 กม.

ร้านอาหาร

  • Mcdonald's - เดิน 4 นาที
  • Panos - เดิน 3 นาที
  • Sphinx - เดิน 4 นาที
  • De Kastart - เดิน 2 นาที
  • Norma - เดิน 2 นาที

ข้อมูลที่พัก

ที่พักทั้งยูนิต

พักแบบเป็นส่วนตัว ทั้งห้องมีแค่คุณและผู้ร่วมทริปเท่านั้น

Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล

คุณจะสนุกกับทริป เกนต์ เมื่อเข้าพักที่ Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล อพาร์ตเมนต์ให้บริการครัวและบริการ Wi-Fi ฟรี

ภาษาที่ให้บริการ

คาตาลัน, อังกฤษ, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส, สเปน

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดที่พัก

    • อพาร์ตเมนต์ 3 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืน
    • บริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ 11:00 น.
    • บริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ที่พักแห่งนี้ไม่มีฝ่ายต้อนรับ
    • ผู้เข้าพักที่จะมาถึงนอกเหนือเวลาเช็กอินปกติจะได้รับอีเมลแจ้งคำแนะนำในการเช็กอิน และรับรหัสผ่านประตู โดยคุณต้องใช้ทางเข้าส่วนบุคคลเพื่อเข้าถึงที่พัก
    • โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
    • หากคุณจะเดินทางมาถึงหลังเวลา เที่ยงคืน โปรดแจ้งให้ที่พักทราบล่วงหน้า โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
DONE

เด็ก

    • ไม่มีเตียงนอนเด็ก (เตียงสำหรับเด็กอ่อน)
PETS

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พัก
VPN_KEY

ข้อมูลอื่นๆ

    • ปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อินเทอร์เน็ต

  • Wi-Fi ฟรี

ที่จอดรถและบริการรับส่ง

  • ไม่มีที่จอดรถในบริเวณที่พักให้บริการ

ครัว

  • ตู้เย็น
  • เตาประกอบอาหาร
  • ไมโครเวฟ
  • เตาอบ
  • เครื่องล้างจาน
  • เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า

ห้องนอน

  • ผ้าปูที่นอน

ห้องน้ำ

  • ฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • สบู่
  • ยาสระผม
  • กระดาษชำระ
  • ไดร์เป่าผม
  • มีผ้าเช็ดตัวบริการ

ความบันเทิง

  • ทีวีพร้อมช่องเคเบิล

พื้นที่ทำงาน

  • โต๊ะทำงาน

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

การเข้าถึง/อื่นๆ

  • ไม่มีลิฟต์
  • ที่พักปลอดบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความปลอดภัย

  • ไม่ได้รายงานเกี่ยวกับเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพามาด้วย)
  • ไม่ได้รายงานเกี่ยวกับเครื่องตรวจจับควัน (ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่)

ทั่วไป

  • 3 ห้องพัก
  • ตกแต่งอย่างมีเอกลักษณ์
  • ตกแต่งพิเศษโดยเฉพาะ

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่าธรรมเนียมภาคบังคับ

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อเช็กอินหรือเช็กเอาต์ ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 3.50 ต่อคน ต่อคืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี

นโยบาย

ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ในที่พักหรือไม่ จึงขอแนะนำให้นำเครื่องตรวจจับแบบพกพาติดตัวมาด้วย
ผู้ให้บริการที่พักไม่ได้ระบุว่ามีเครื่องตรวจจับควันในที่พักหรือไม่
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต, ไม่รับเงินสด
ที่พักนี้มีมาตรฐานการทำความสะอาดอย่างมืออาชีพ

ชื่ออื่น

Smartflats Ghent Central Ghent
Smartflats Ghent Central Apartment
Smartflats Ghent Central Apartment Ghent

คำถามที่พบบ่อย

Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?
ได้ Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม
ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก
Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล มีที่จอดรถหรือไม่
ขออภัยในความไม่สะดวก Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัลไม่มีที่จอดรถให้บริการ
เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล
เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 16:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: เที่ยงคืนสามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา 11:00 น. มีบริการเช็กอินและเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส
Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล มีห้องครัวหรือพื้นที่ครัวขนาดเล็กหรือไม่
ใช่ มีครัวพร้อมเครื่องชงกาแฟ เครื่องครัว/จาน/ช้อนส้อม และตู้เย็น
บริเวณรอบๆ Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล เป็นอย่างไรบ้าง
Smartflats Ghent Central สมาร์ทฟลัตส์เกนท์เซ็นทรัล เดินเพียง 1 นาทีจาก อาคารพระราชวังเก่า Hotel d'Hane Steenhuyse และ 3 นาทีจาก โบสถ์เซนต์นิโคลัส

รีวิว Smartflats Ghent Central

รีวิว

4.2

4.8/10

ความสะอาด

5.0/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

4.6/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

4.0/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่

Scam, never got instructions for the "apartment"
Scam Scam!!! Worst experience ever! I had to stayed somewhere else cause it was impossible to get the checkin instructions through a webpage/link they sent to my email. Dont waste your time with this scam!!
Erika, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The lobby was a storage for towels, elevator did not work and it was not fun to walk the staircase without a functioning light. Trash on the stairs as well. Seems as somebody kicked in a door and an amateur was hired to repair it
Lobby
Lobby
Door handle and crap
Destroyed door
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Disappointed
Changed accommodation at the very last minute which was a far less standard than we had booked. It was much further away and we had to carry luggage across the city. The apartment was very dusty, the shelves were hanging off the walls, the TV had been ripped away from the wall, patio doors broken, lamps not working. We received a far less standard than what we had booked.The communal hallway nd stairs were filthy and smelt disgusting. The elevator was broken. However, the new apartment was very spacious.
Fiona, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Hébergement bien situé, tres proche du centre plusieur parking a proximité, par contre hébergement très salle, des mostique écrassé sur tous les murs, table a mangé salle, lit avec des cheveux qui ne son pas les notres… plancher salle. Je ne recommende pas du tout !!
Francis, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

This apartment is very well located, really central and within a walking distance from the main tourist attractions. The apartment is not like in the pictures, is not well maintained and building entrance is like a dump of sheets and towels... There was no blankets or pillows for the sofa-bed, I don't mean extra blankets or pillows, there were just no blankets. The heating system was not working well since the thermostat reported 24 degrees and it was much lower than that. There were some pillows on the ground of a storage room, very dirty pillows... The matrass from the sofa-bed was very dirty and old. The shower towels are small hand towels. For the price I expected much better.
Ricardo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

El alojamiento estaba sucio. Muchos muebles sucios y viajes en los cuales no se puede descansar. No recomiendo coger este alojamiento aunque la ubicación es perfecta, no se puede dormir en un alojamiento así.
sara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

Leider hat das Appartement seine besten Tage schon länger hinter sich. Die Bilder entsprechen nicht der Realität. Alles ist runtergekommen.
Konstantinos, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Dirty. Blood stained sheets stacked high in the entrance lobby. A hundred* dead mosquitos squashed on the walls No washing up liquid. But a threat of 50 Euro fine for Leaving unwashed dishes
Peter, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

The furniture was still dirty and old the tv was not working the walls so dirty bathrooms are not working properly doesn’t have the same discretion I have too many pictures 😥
samer, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Florine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Hi. We just stayed at smartflats in Ghent. Just a few comments Our check in time was 4:00 pm. We arrived and the apartment was still being cleaned. The cleaners asked we return in 15 minutes. We left and returned 30 minutes later and it wasn’t quite ready. The cleaner did apologize. I messaged the property with a few concerns but yet to hear back from them. In the main area -the towel holder in the bathroom was broken -the outlets in the sitting area were coming off the wall -the chairs and chair cushions had stains on them -my son sat on one of the chairs and it’s leg was broken - some of the blinds were broken Upstairs Bedroom 1 - the patio door lock was broken -there was an egg between the bed slats -the pull-down blind on the skylight was taped down Bedroom 2 -the light was coming off the ceiling - the night stand had a huge chip broken off the top - the blinds on one side were taped down and the other side was broken Main bathroom - there was no lock on the door
Balbinder, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Worst ever experience!!!
This was honestly the worst experience we could have imaged. We arrived to our apartment, half an hour after the 4pm check in deadline to find it in an unimaginable state. Rubbish everywhere, beds in disarray - bathroom in disgusting condition. It was obvious it hadn’t been cleaned. The apartment also did not at all match the photos, which is why we booked in the first place as it looked very nice! The contact number proposed also did not work to get hold of the agent of Smartflats Ghent is this a fake company?!?!! My family and I had to make other arrangements as it was impossible to stay here. A very stressful experience! I have immediately logged a complaint and will be demanding a refund. This property should NOT be listed on your website!
Hannah, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Worst experience with hotels.com
This property is a scam. Dirty and in poor conditions.. no amenities and microwave oven which should have been included as stated in its description. TV and windows are broken. Loads of dead insects in the flat. It is not cheap but I receive 0 service. Connected with their CS but they asked me to buy those myself as they are out of stock. I dont understand why it could describe itself as a four star property… if I were hotels.com I would of taking it offshelf.
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

Rentals like this shouldn't be allowed
Probably the worst accommodation i have stayed in. There have been a lot of poor reviews since i booked and I can see why. I booked this due to the location (which was great) but rentals like this should not be allowed. What i got was not what was advertised Safety - no buttom on top floor to call the lift. It is broken. Safety - lighting in public stairwells and halls flickered on and off. Very hazardous on narrow stairs. The floors and mirrors were filthy, glass dining table full of handprints/marks, lighting fixture in bedroom exposed, brown stains on bedroom walls and lots of scuffs everywhere, mould on shower, cracked showee screen, no handsoap or toiletries (as advertised, just some gel on the wall), limited loo roll, no string/pulley on the blind, No duvet/blanket for the pull out couch. When i asked for some i was told no. Luckily there was a trolley full of sheets downstairs so the couch-user had to cover himself with loads of sheets. At least i knew the bedclothes were clean. I'm embarrassed i stayed in this flat, these types of rentals shoulder be allowed.
Deirdre, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

No había quien nos diera la clave para ingresar al dormitorio Fue muy complicado, no había internet, fue caótico el ingreso El depa está muy bien ubicado y agradable y en el punto más importante; el centro Lo que más bien en hoteles.com no te dan indicios de cómo ingresar al depa
Sandra, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Please Avoid staying here.
Our stay at this hotel in Ghent was extremely disappointing. The room lacked basic amenities such as toiletries, tissue paper, and a dust bin. Despite being listed, there was no microwave. The door was hard to open and the cleanliness was subpar. Windows were broken, and exposed wires posed a safety hazard. We left after one night. This hotel should not be renting rooms in such a state. Its central location is the only positive aspect. AVOID STAYING HERE
prakash, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Excellent in places, disappointing in others
Location excellent as very near centre. Would have been good to know about the 6 flights of stairs in the property description. A number of minor issues which we notified straight away - to be fair we asked for nobody to fix them while we were there but I took photos on arrival so we wouldn't be accused of anything.
Jenny, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Smart Flats Ghent is a scam
The state of the appartment is terrible, completely run down. Dirty, no blankets on the bed at arrival. The beds are old Ikea beds, no support you could feel the wooden support of the frame and my ass was almost touching the ground. High price for what it is, pictures on Hotels.com look very nice, but reality is completely the opposite. The support team is outsourced to a company somewhere in a third world country where, people just say sorry all the time, but can't do anything. This accomodation should be banned from Hotels.com. I am using Hotels.com for years now and have never been disappointed like this. We left the appartment after 2 hours of frustation. What was supposed to be a nice family trip turned out to be a disaster. I would like to have my money and reward night back.
Thomas, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

La pire expérience
Nous avons réservé et payé pour 4 personnes. Nous sommes arrivés à l'appartement (3ème étage sans ascenseur avec une personne avec mobilité réduite ! sans que jamais ce détail ait été mentionné). Le logement était préparé seulement pour 2 personnes. Il n y a avait pas des draps, ni oreillers, ni couverture ni serviettes de toilette pour les deux autres personnes. Alors imposible de dormir sur place. Les ustensiles de cuisine étaient aussi réduits à seulement 2 fourchettes, coûteux, cuillères, donc impossible de manger sur place, alors que c'est tout l'intérêt de louer un appartement. Nous avons contacté par téléphone Smartflats à 3 ou 4 reprises ! Le standard assurait avoir reporté la situation mais nous n'avons jamais eu de réponse. Personne n'est venue. Trois appels sans qu'une solution ne soit trouvée. Alors vers 23 heures (!!) nous avons décidé de quitter l'appartement et chercher une autre option pour dormir car IL ÉTAIT IMPOSSIBLE DE DORMIR SANS LE MINIMUM QUI EST D'AVOIR DES DRAPS ET DES OREILLERS ! Nous sommes très dépités et déçus de cette expérience
Carmen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Wir haben für vier Personen gebucht, haben aber nur Bettwäsche für zwei Personen erhalten zwei Tage ohne Bettwäsche, Toilette Waschbecken war undicht unter dem Waschbecken, ganze Toilette mit Wasser voll Heizung könnte man nicht abstellen. Es war im Zimmer über 30°.
Waldemar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Avoid at all cost
They switched flats from the flat they confirmed in my booking to another flat altogether at another address and which did not look like the photos on which I based my choice. The wifi did not work and 18 hours after they acknowledged this no action had been taken. The lights in the bathroom did not work. The lift in the building did not work (flat on second floor) The plug hole in the shower was blocked making the shower unusable without flooding the flat. There were scratches and soil marks on the walls. A total catastrophe from start to finish. So bad I left and booked another hotel.
Ian, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Kevin, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Living space and bedrooms are separated by a large hallway which was a great way to have privacy.
Betsy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

4/10 พอใช้

The apartment had great "potential". Wonderful location, french windows opening to little balconies on 2 sides of living room, spacious. However it needed to be completely renovated - black mold around shower, loud creaky doors, worn out wood flooring, furniture old and grubby, no usable pots and pans, no coffee maker or kettle, no salt, oil, coffee, soap, dish soap, paper towels or basics that other apartments provide, no microwave, no mirrors except one in the smelly bathroom, in bedroom one curtain broken and one blind broken, no fans (the neighborhood is busy so too bright/noisy at night to keep windows open), instructions not provided for wifi or thermostat, even the apartment number was not provided in the initial directions. This apartment needs to be completely renovated with new everything but we got the impression the management do not care.
Susan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว