One of the reasons for booking this hotel was because it said it had a pool. Checked in and the sign on the front desk stated the pool was permanently closed. The floor corners were dirty and gross. The remote didn't work. Pulled out the nightstand to use the plug, and it hadn't been vacuumed in a long time. The breakfast wasn't much of anything; the apple juice was gross, and the creamer had chunks in it. Very dissatisfied.
Nicki
Nicki, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ส.ค. 2025
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ก.ค. 2025
Carmen
Carmen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 มิ.ย. 2025
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิ.ย. 2025
Was clean convenient
Cheryl
Cheryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
The bed was great, loved the soft sheets, room was clean. The shower head was plugged and no water came out. The AC had no control knobs. It was on on or off. There was no blow dryer in the room. Pool and hot tub permanently closed. Breakfast was fair.
Susan
Susan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 มิ.ย. 2025
They can’t even provide extra blankets or pillow .
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิ.ย. 2025
Ally
Ally, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มิ.ย. 2025
The rooms were clean. Pool and hottub are permanently closed. Why I booked in the first place. Lobby and hallways strong plugin air fresheners to the point of being overwhelming. The only time someone was at the desk was at checkin. I had to wait ten minutes for someone to show
Diane
Diane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มิ.ย. 2025
Jeremy
Jeremy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 พ.ค. 2025
Computers down
Lynn
Lynn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 พ.ค. 2025
richard
richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พ.ค. 2025
Checked in an hour ago. Tv wouldnt work so maintenance was called.
Drawers wont stay in.
Lynne
Lynne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พ.ค. 2025
Not the best
Unfortunately when I came to check in at 10pm they had a brand new employee working who had no idea how to check someone in , never mind someone who was using a third party booking. The clerk was nice and tried to be friendly but when they are having to spend the entire check in texting someone to “help” them and 45 min later you finally get the keys.
During this check in process I was told numerous times that my prepaid card was declining and that I wasn’t going to get my room because the card that was sent hotels.com just didn’t work . Finally when who ever the clerk was texting to figured out what to do on there side she text him and told him they got it figured out. I was finally able to check in it my room 45 min laters . When I got to my room the keys he’d had givin me didn’t work so I had to go back and get keys made again . All in all my check in was horrible.
The rooms are clean and uncluttered, but the bed was extremely uncomfortable and all I did was toss and turn all night.
Eugenia
Eugenia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 เม.ย. 2025
Brandy
Brandy, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เม.ย. 2025
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มี.ค. 2025
Sergio
Sergio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ก.พ. 2025
Had a reservation for two rooms went to check in only to find a note on the door with a number to call for assistance. After a few tries no one answered and ended up having to hunt down another hotel, but what what really gets me is after looking at my email i found that they checked me in and charged me for the rooms. STAY AWAY