One of the reasons for booking this hotel was because it said it had a pool. Checked in and the sign on the front desk stated the pool was permanently closed. The floor corners were dirty and gross. The remote didn't work. Pulled out the nightstand to use the plug, and it hadn't been vacuumed in a long time. The breakfast wasn't much of anything; the apple juice was gross, and the creamer had chunks in it. Very dissatisfied.
Nicki
Nicki, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ส.ค. 2025
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ก.ค. 2025
Carmen
Carmen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ก.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 มิ.ย. 2025
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 มิ.ย. 2025
DO NOT STAY HERE! Pictures online do not match the current amenities. Poor air conditioning in room, not enough towels and no more were brought after requested. The indoor pool is drained and permanently closed, despite advertising an available pool. Hard beds, tv and refrigerator not working... limited breakfast. I could go on and on.
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มิ.ย. 2025
Leta
Leta, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มิ.ย. 2025
Was clean convenient
Cheryl
Cheryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มิ.ย. 2025
Toilet seat was broken, TV didn't work, couch was broke down and the pool did not have any water in it. Cancelled room and went to a different hotel.
Jane
Jane, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มิ.ย. 2025
They cancel the reservation said they would not take my Service dog
Dianne
Dianne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิ.ย. 2025
The employee/night auditor seemed rather rude or off-putting when I first entered the hotel, but was more professional and respectful while checking me in. Quiet, clean hotel conveniently located just off of Interstate 90. Thank you!
Jesse
Jesse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มิ.ย. 2025
After 4 hours of travel room was not ready at check in time .Poor customer service.
Jim
Jim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิ.ย. 2025
Room was clean
Wade
Wade, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มิ.ย. 2025
Joseph
Joseph, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 มิ.ย. 2025
The bed was great, loved the soft sheets, room was clean. The shower head was plugged and no water came out. The AC had no control knobs. It was on on or off. There was no blow dryer in the room. Pool and hot tub permanently closed. Breakfast was fair.
Susan
Susan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มิ.ย. 2025
False advertising. Was supposed to have a hide a bad and did not. Refused to refund room after 10 minutes from check in .
michael
michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 มิ.ย. 2025
Jesse
Jesse, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 มิ.ย. 2025
I booked this stay specially for the pool and hottub. When we checked in, there was a sign at the desk that said “pool permanently closed”. Such a bummer
Kayla
Kayla, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มิ.ย. 2025
LOCATION,WAS GOOD
REPUTAION OF BEEING A BAD HOTEL
Joe
Joe, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 มิ.ย. 2025
They can’t even provide extra blankets or pillow .
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มิ.ย. 2025
Ally
Ally, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มิ.ย. 2025
The rooms were clean. Pool and hottub are permanently closed. Why I booked in the first place. Lobby and hallways strong plugin air fresheners to the point of being overwhelming. The only time someone was at the desk was at checkin. I had to wait ten minutes for someone to show