Room was fine, allthough we got the one all the way in the back next to the tennis courts and from there it was a long walk to the pool/beach.
What annoyed us was that we had to wait 20 minutes for a waitress to take our order at the Salsa Verde restaurant for lunch.
And that day the whole hotel were out of coconuts! Pretty crazy that you can't get a coconut at a fancy hotel in Bali.
Also find it insane that the cabanas at the beach have a minimum spend of 1,5 mil rupiah, even though no one was using them. I mean, you pay a premium to stay at a ”fancy” hotel and then you have to pay extra to use some of the amenities.
Would for sure chose a different hotel in Nusa Dua next time.
Andreas
Andreas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Yasser
Yasser, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was an amzing experience to stay this lovly hotel. I gave 4 star because of not enough sings to find your room. If you stay far from the recepation area it may be confusion to find your room. Beside this it was a perfect staying.
hanifi
hanifi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Youngho
Youngho, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ein Traum Hotel
Dieses Hotel hat einen zauberhaften Garten Mega. Der Servis ist einzigartig
Uwe
Uwe, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rooms and common areas in their blocks are dated and poorly maintained. Room had mosquitos despite no window or door being opened. Room areas look more like run down apartment blocks then a 5 star grand hotel.
Deepak
Deepak, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Please clean the mold off the ceiling
This is my second stay this year.
I chose Grand Hyatt Bali again because it was so good last time.
But this time I was very disappointed because the ceiling of the room was covered in mold.
Because of this, the room smells moldy and the bedsheets are cold and damp.
I've been sick day by day because I spent many days in a mouldy room.
All room should be checked for mold.
The room was terrible,but all the staff were kind and very nice.
전채적으로 만족합니다. 특히, 수영장과 3곳의 식당 수준이 훌륭합니다. 이 호텔이 더 잘될려면 다음 몇가지 개선 필요합니다. 1번, 체크인 때 고객을 괴롭힙니다. 첫 이미지인데 기분 상합니다. 2번, 룸구조는 좋으나 가격대비 상태가 너무 낡았어요. 업그레이드가 필요합니다. 3번, 풀사이드에서 판매하는 식음료가 터무니없이 비쌉니다. 3곳의 식당 가격은 합리적이나 풀사이드 식음료 가격이 허덜덜~
잘 개선하시어서 거듭나시길 바랍니다
SANG CHEON
SANG CHEON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
호텔는 오래된듯합니다. 방은 그럭저럭입니다. 방이 좁았고 베란다에 빨래 건조대도 없습니다. 좋았던점은 수영장이 엄청 커서 좋고 식당들 좋고 근처 식당 쇼핑가에 5분이면 걸어갈수 있었고 직원들 엄청 친절하고 역시 하얏트입니다. 밤에 바에서 늦게까지 시끄러워서 일찍자는 우리부부들에게는 조금 시끄러웠고. 에어컨도 오래되서 시끄럽고 그랬네요. 아이들이 엄청 많이와서 애들 데리고는 좋은곳이고 애들 시끄러운거 싫으면 다른 호텔가시길 바랍니다.:)
Dongmin
Dongmin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Paul
Paul, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Had an amazing week staying here with my family, we will return again.
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Stefan
Stefan, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
KWANGSUNG
KWANGSUNG, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
I recently spent six wonderful days at the Grand Hyatt Bali, and it was truly awesome! The atmosphere was great, the hospitality was top-notch, and everything exceeded my expectations. I highly recommend this hotel for anyone looking for a fantastic stay in Bali