Thanks to the brilliant staff for the great service for my anniversary.
Abhishek
Abhishek, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Ben
Ben, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jill
Jill, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Rune
Rune, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Georg
Georg, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great service! Always love this hotel
Robert
Robert, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Good location, questionable other things.
Good location hotel. Narrow stairs. No elevator to our room. Paper thin walls. Toilet takes 10-15 minutes to refill cisterne before can be used again. Surprise sur charge for “service” to tip staff added at check out. No mention of this at booking or checkin. Supposedly voluntary so I declined. Order only breakfast restaurant was slow to bring coffe and continental. No won’t be back.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Salwa
Salwa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Karen
Karen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I haven’t stayed at the Pelham for several years and the staff and service was fabulous. Anna at the front desk was so nice and helped. Thomas the concierge was amazing. He helped me with which tube to get on as well as walked with us to the train platform so we didn’t need to carry our luggage. He was an amazing asset to the hotel. We will be back!!
alice
alice, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Wonderful Excellent Hotel Team Ever, helped me so much even though a minor spill that happened during the stay, 5 star !
mian hamid
mian hamid, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Perfect location perfect afternoon tea. Great service. Great rooms definitely would stay here again.
Alice
Alice, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Promised refund never appeared
Service at the hotel was slow in general.
But breakfast was appalling, firstly ignored over other guests. Food was slow to arrive, the drinks weren't even delivered - to the point was asked if we wanted more drinks when the first drinks hadn't even arrived. Simple requests like brown sauce took over 15 minutes to arrive and instead brown sauce was given. Orderd a croissant, waited 10 minutes to be told firstly it wasn't put through, then secondly that they ran out.
The room was tired. Mould along the bath seal, fabric wallpaper had questionable stains and was worn
Spoke to management on check out and was told a refund would be given but it would take time as it was booked via a third party , it's been nearly two months an no refund
Definitely not a five star hotel, a very tired four star in need of a refurbishment
Hannah
Hannah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Tim
Tim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The breakfast was awful. Just dreadful. We were given all of a minute to decide what we wanted. 50 minutes later the coffee was served. I was given my porridge after everything else. Porridge is served first. I don't want someone to decide if I want milk or not my husbands full breakfast was slop served in a cereal dish. The bacon was over cooked so crisp it was verging on being burnt and tasted tainted. It was how you didn't want to start the day. A whole hour sitting around for a trulyvile breakfast. From then on we had really fantastic breakfasts at Paul's just across the road. The food was a disgrace and let this really nice hotel down
Newton
Newton, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was amazing! The bed was incredible. The staff was so friendly and helpful. I would stay here again on my next visit. The breakfast was fantastic.
Vicki
Vicki, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Micael
Micael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Catherine
Catherine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Silvia
Silvia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Pelham 👌
Gorgeous small hotel in an excellent location. Friendly staff super comfortable room, great bed and bath, cozy
Pedro
Pedro, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent customer service. Lots of dining options around. Very walkable to museums and underground stations.