First night the air was not cooling down. The next morning the floor on the side of the ac was soaking wet. I reported it and they said they would come vacuum it and offered for us to move. I declined, we would be fine. Second morning it was soaking from the unit to about the middle of the room. We reported when we were leaving.
There were only 2 cups for coffee for 2 people staying for 2 nights. 1 glass in the restroom.
Bed was extra comfortable, excellent room location for our accessible needs. We will certainly be back!
Tammy
Tammy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 มีนาคม 2025
Really not hard to please?
Elevators were down. However we did get two room on 1st floor. But that would have been a problem. Mini fridge would open in cabinet. Must have had a leak at some point. Only Bold complimentary coffee with tiny cups.. Inconvenient location.
Richard
Richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มีนาคม 2025
Not ever again.
This was an ok stay. We got notified that the elevator was not working which is fine but there were a few thinks l things that did not meet my expectations.
The room was VERY SMALL.
Pull out bed was VERY uncomfortable amd small.
When we asked the front counter of they could turn on the firepit we were told " you shpuld have asked the maintenance guys when they were here earlier" One that is not MY JOB to wait around for maintenance. Everyone should be properly be trained on how their amenities offered.
Wallpaper was falling off the walls. There was blue tape holding up the wallpaper at the front desk which was bot appealing.
Staff was nice.
Would not recommend
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กุมภาพันธ์ 2025
Booking through Hotels seemed to be an issue?
I arrived late around 12 midnight... The elevator wasn't working and they only had a 3rd floor room left. I asked for some type of compensation and they asked me to call Hotels after midnight and get a refund. I needed a place to stay so I didn't want to cancel. I was able to get a free bistro breakfast after some negotiation. Room was very comfortable, but loud!
Adrienne
Adrienne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กุมภาพันธ์ 2025
Great stay.
No complaints. Clean and comfortable.
Paul
Paul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กุมภาพันธ์ 2025
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กุมภาพันธ์ 2025
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กุมภาพันธ์ 2025
Comfy stay. Great complimentary popcorn!
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ 2025
Abilene trip
Nice place to stay, rooms are clean, comfortable and quiet.
Ruby
Ruby, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ 2025
Michael and Rebecca
Michael and Rebecca, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 มกราคม 2025
garret
garret, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม 2025
Wonderful place to stay! Popcorn in the lobby available to guests was a hit!
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม 2025
Bobbi
Bobbi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม 2025
Alejandro
Alejandro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ธันวาคม 2024
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม 2024
Just OK
The staff was really friendly and cheerful. The bar staff was great too. This is the only reason we didn't give it a worse rating.
For some reason we were given a handicap access room. We didn't really like it, and there was hardly anyone in the hotel the week we were there. The lights were off and on - flickering. The plugs on the lamps on either side of the bed were so loose they would not hold a plug in for a phone charger. The coffee pot didn't work. We reported it, but it didn't get changed. We checked in on Monday and out on Friday and got one towel change on Thursday. They didn't make the bed. I know it was Christmas week, but...
Paul
Paul, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ธันวาคม 2024
Kellie
Kellie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม 2024
The room was clean. But there were snack chips on the floor under the tv stand. Black colored human hairs on the vanity area floor. Also there was a plunger left outside of the door of a room I had to pass when I checked in. Still there the next day at checkout. Desk staff were extremely nice and accommodating.
Maria
Maria, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม 2024
Renee
Renee, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม 2024
Julio
Julio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม 2024
The staff was very friendly. The room was fine, and the option to use our own streaming accounts was nice.
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 ธันวาคม 2024
I would not recommend
There was a massive pile of bird droppings outside on the patio of the room. The excrement was in front of the air vent, so the air to the room (heat or cold) could not be turned on because the smell would permeate the room.