My room was small but nice enough. The shower was great. I do like the bar and the pool is nice. The elevators are verly slow as there is only two and the service staff use the same as the guests. They are small as well. I was granted a late checkout but the cleaning staff apparently was not notified and continued to attempt to enter the room.
Based on other hotels in the area I have stayed at, I would choose a different hotel for my next visit. Based on how much the room cost, I dont feel it was worth it. There are better overall options in the area.
Melissa
Melissa, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กุมภาพันธ์ 2025
Clinton
Clinton, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 กุมภาพันธ์ 2025
Mara
Mara, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 กุมภาพันธ์ 2025
Philipp
Philipp, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มกราคม 2025
The stay was good good location lots to do
Edgard
Edgard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม 2025
Jeremy
Jeremy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม 2025
Emmanuelle
Emmanuelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม 2025
Francois
Francois, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม 2025
Best hotel in South Beach
We stayed at the hotel over New Year’s Eve. The staff was truly the highlight of our experience. From Ricardo and Victoria the Manager’s behind the front desk on down, they made us feel like we were at home. We had a slight issue with the room and they made sure that everything was made right. The pool is the best in South Beach and the views from our room were impeccable. Can’t wait for our trip back in 2025.
Gian
Gian, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มกราคม 2025
Overall, good experience
Great location the entire staff is kind and friendly and accommodating. Place needs updating.
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ธันวาคม 2024
SLS - great staff property needs some attention
Service and staff are wonderful. Meals and drinks are excellent. Location is great for beach and shopping. But …. Rooms are very small and need updating (carpet torn and TV broken). The common areas also could be cleaned/updated. Canvas chairs & pillows were dirty/aged and lacked proper fluff. Would love to come back but will not stay in same accommodation (queen). Beach service is very pricey better at SLS for good & drink.
lynn
lynn, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม 2024
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม 2024
Paul
Paul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ธันวาคม 2024
First visit: bathroom door came off and landed on my foot. They moved out room and got $50 food credit…. Tv remote didn’t work. No one answers the phone. Super frustrating.
Next visit:
No hot water the first night and no one answered the phone so we couldn’t have it fixed.
The ceiling started leaking so we had to switch rooms. Based on our previous experience, they gave us a bigger room but instead of two double beds we had to share a bed which is not ideal and the whole reason why we booked separate beds….
We had countless problems with being overcharged as well. Took hours to figure out accounting.
Overall, a terrible experience, but great location, friendly staff (minus manager Anastasia) and some good shows at Hyde pool (even tho 50 Cent never showed for his concert). Overpriced and too many problems with our stay. Yikes!
Ashley
Ashley, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม 2024
Fadi
Fadi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ธันวาคม 2024
Ashley
Ashley, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม 2024
Love the SLS
Abraham
Abraham, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ธันวาคม 2024
Although the hotel was very beautiful and stylish, I could not sleep because it was so noisy with music playing all night.
Sara
Sara, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม 2024
Marsha
Marsha, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ธันวาคม 2024
The hotel isunkept, dirty, and too expensive for what they’re charging. The rooms were very small and the bathroom shower did not drain.