The stay was fine but overshadowed by the fact that they charged 5,500¥ ($40) for losing a single room key card. This extremely high fee was not communicated during check in or during our stay. I have stayed in other hotels in the area that clearly post and communicate the lost key fee and it's never been this high (maybe 1000¥). We obviously were forced to pay it and the staff could only say that it was 'policy' with no explanation. I would encourage people to look for other properties that won't spring charges on you at the last minute.
Devin
Devin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 เม.ย. 2025
Ziming
Ziming, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 เม.ย. 2025
Rooms were very spacious and clean. Beds comfortable and wooden tub amazing. Having a stove was great so we could cook. Washer did great job but dryer pretty much non functional
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
Great stay
Nice and spacious room. Generally great with only 1 complaint. There wasn’t any clothes rack to hang our clothes after washing. Otherwise it would have been perfect.
Wilson
Wilson, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มี.ค. 2025
The only negative was that our room got hot and there was 1 small window and no air conditioner because the same temperature is shared for all rooms. Other than that, we really liked the room and the property.
Rochonda
Rochonda, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มี.ค. 2025
Ian
Ian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มี.ค. 2025
Troy
Troy, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มี.ค. 2025
TOMIO
TOMIO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ก.พ. 2025
excellent si vous êtes juste 1 ou 2 personnes. tranquille et personel parle anglais ce qui est absolument bien.
The room was very spacious. It could have even fit an additional family. It had a washer/dryer and a large shower area.
Janet
Janet, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พ.ย. 2024
FRANCISCO
FRANCISCO, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พ.ย. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ต.ค. 2024
The staff were very helpful. The room we stayed in was a bigger space for 4 to 6 people. We have four people stayed there and still feel very spacious. I wish they have more hooks for hanging towels in the powder room. The surroundings area has lots of restaurants you can pick from family-owned to high-end restaurants. Many convenient stores around. Overall, we love it and definitely recommend this for family to stay.
Kam
Kam, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ก.ค. 2024
立地もよく、ホテルの室内も非常に清潔でした!お風呂も檜風呂で最高でした。
ikuga
ikuga, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.ค. 2024
bo
bo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2024
Everything about my stay was perfect. Would definitely stay again if I come back to Kyoto.
Lan Anh
Lan Anh, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พ.ค. 2024
Nishizawa
Nishizawa, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พ.ค. 2024
The rooms were spacious, with large bathroom and a washer/dryer. Convenient location to subway and bus stations. Close to Kyoto Imperial Palace and Nijo Castle
Stefanie
Stefanie, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2024
FUMIKO
FUMIKO, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 เม.ย. 2024
Great place for family
Adam
Adam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2024
Great location near subway station entrance and across from the Imperial Palace in Kyoto. Beds were very comfortable and the apartment was a great size. It was very clean and we liked having the washer/dryer to do laundry. We really enjoyed our stay!