Due to unforseen circumstance --- I could not stay at the hotel during planned time. I asked for a refund was denied a refund. I asked for additional options and was told to call hotel staff locally. I then proceeded to call them and was denied a refund from them as well. I asked for a hotel credit instead of a refund. Again was denied. Poor experience all the way around.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Always a great stay but our rooms were a little bit cold.
Temp was set at 66 degrees , so It was never quite warm enough.
Overall. A beautiful stay. Very clean, very nice.
We love it.
Leo
Leo, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Amazing Hotel
The hotel was amazing so beautiful
Natalie
Natalie, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
N
N, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มกราคม ค.ศ. 2025
YOOMI
YOOMI, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Perfect
Clean and quiet!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Erickson
Erickson, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
GURPREET
GURPREET, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
perfect for a local event and conveniently located
Ernie
Ernie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Their parking lot was full so we had to pay for valet parking. Bar/restaraunt right at the lobby was nice with good drinks and food. Their Starbucks was closed, so they put out free coffee, but it ran out. We looked forward to flavored coffee so that was a bummer. The elevator was being repaired so we had to take the stairs. It sounds like a bad experience, but the staff was nice and accommodating. We got take out at the restaurant and it was quick and delicious. Our room was serviced promptly.
kelly
kelly, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Matthew
Matthew, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
Musa
Musa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน ค.ศ. 2024
When we checked into our room I noticed a chirping sound coming from the outlet right next to the bed (video can be sent). I went down to notify the front desk because I know it would have definitely prevented my wife and I from getting a good night sleep. They let me know they would send an “engineer” to look at it. When I checked back at the front desk they let me know that the engineer did not find anything and we should be ok. We went back up to the room where you could still very clearly hear the chirping and I took a video to take back down to the front desk. Upon hearing and seeing the video I was presented with 2 pairs of 3m ear plugs and told there was nothing they could do. I found this absolutely ridiculous and honestly insulting given the amount of money we were spending per night on the room and the fact this is a Marriott. After arguing with the front desk agent they eventually switched our rooms but not before making me go up to the room, fully pack all of our luggage and bring it downstairs to check into the new room. This was the most disappointing and frustrating experience I have ever had at a Marriott hotel.
Melissa
Melissa, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กันยายน ค.ศ. 2024
SANJAY
SANJAY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Tammie
Tammie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Everything was great.
carrie
carrie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Just walls and doors are thin. Was woken at 830 am by loud talking , laughing and screaming. I understand it was a wedding going on that evening. But, standing in the hall way for that long time talking loud and laughing was not ok. No respect for others that early in the morning. I didn’t go out the door because I was giving them some time to enjoy. And thought Maybe they would go in there room soon. But husband talked me out of it but if it was the other way around. Someone would have called the front desk on us.
But overall I enjoyed my stay. But next I will be sure to ask if my room will be near a party
Shareeda
Shareeda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Kelly
Kelly, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No sidewalks for the surrounding streets. no walkways separated from cars on the property itself.