My stay was great! The billing is why I am dissatisfied. I booked through hotels.com and was charged for the room in full. A holding fee was placed on my account which was fine but when it was time to checkout that’s when the problem began. For some reason I was being charged again for the room
I paid for in full with hotels .com. Issue not resolved and was given a card and told Manager doesn’t return until the next week.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
"I was quite surprised by the lack of cleanliness at the Marriott. There was food left in the fridge and trash in the room. I had to clean the bathroom myself, and room service only came on my third day at 5 PM to ask if I needed anything. There was a time when Marriott was considered top-tier, but now I feel it's necessary to read reviews before booking."
Carmen
Carmen, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Latasha
Latasha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Being woke up to fiGHTING and screaming from upstairs. The building was old and not to the standards. Lobby was dated and they were extended stay guest. Had I had known I would have not booked.Also loud music being played early in the AM
terrence
terrence, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Property is not updated, and not kept up to high standards, not as clean lot of dust and areas not as clean. I had to clean some areas like toilet near floor had stains, had to clean table top in kitchen very sticky.
Darryl
Darryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Larry
Larry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Luis Alberto Valle
Luis Alberto Valle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice Long Term Stay Hotel
Nice rooms for the price. The kitchenette is nice for long term stays.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
H Yvonne
H Yvonne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Carlos
Carlos, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff was excellent an accommodating
Donald
Donald, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
There was no plates, silverware, cooking pans or anything to cook with. That’s why I get a room with a kitchen to cook. Found dried dog poop under the couch as I moved the couch to find my slipper poop was so dry and crumpled up. Very nasty
Angelica
Angelica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The kitchenette was cool. Super clean full-size fridge and all. That's it. The hightop chairs had scratches in the backs of them. The couch had white stains. THAT BATHROOM WAS TERRIBLE! Mildew in the shower. Chipped paint on the tub that could be mistaken for mildew. Hair on the floor. Hair in the sink. ONE face towel in the room. I was too tired to complain to front desk. The day i had was terrible. It was unfair for me to check into a room like that. Never returning.
Deana
Deana, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I called the office to complain and the person there was with bad attitude I left with out getting my refund after one hours being there I could not stand the smell and there was spider in the shower and I have photos how moldy the place was
Munthr
Munthr, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Eli
Eli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
A room Too dirty to clean
Our room was in disrepair and a family's members took was only slightly better. Heavily stained furniture and carpet, including the pull out bed mattress. Room had the odor of a pee accident that was cleaned but needs cleaned again. Very few dishes provided (a set of 2 or 4 is standard for an Inn). The staff were lovely and attentive. I wish they worked for management that kept the hotel in better shape. It needs some major updating.
Adrienne
Adrienne, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Not terrible. Acceptably clean. But we booked for three guests and there were no sheets or blanket supplied for the sofa bed. Had to ask. Also the shower knob malfunctioned and we were unable to turn the temperature down, then it got stuck on! Not worth the money i paid for the room.
Melissa
Melissa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 กันยายน ค.ศ. 2024
The staff is very engaging and friendly. The unit was clean and pleasant. The problems that caused a lower review were the pool and Internet TV being out of service. Nonetheless a pleasant stay.