We had a wonderful stay at Le Jardin Hotel & Spa. The room was very spacious, comfortable and clean. The breakfast was absolutely delicious with a great variety of options, including Vietnamese dishes.
But what truly made our stay exceptional was the staff, especially Claire.
While our initial plans were disrupted due to a flight delay, Claire was incredibly kind and incredibly helpful in rescheduling our stay and assisting us with our activities.
Thanks to her and the rest of the team, we will definitely be back on our next trip to Hanoi.
I highly recommend this hotel for its comfortable accommodations and outstanding customer service.
Leonardo
Leonardo, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ธันวาคม 2024
Centralt och god frukost!
Väldigt trevlig personal, hjälpsam! Supergod frukost med a la carte som ingår. Rent rum men lite dålig luftkonditionering. Rekommenderar ändå verkligen. Centralt och nära Old town.
Julia
Julia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม 2024
Great central location, highly recommend.
Great location slightly outside the craziness of the Old Quarter, clean, good breakfast, and fantastic staff. However, the rooms on the road are pretty loud even in the middle on the night and there were lot of Instagram-style young women outside and inside the hotel, which was pretty uncomfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พฤศจิกายน 2024
It’s a pretty old hotel that is “renovated” but you can tell underneath all the decor it’s run down. It’s definitely not that clean and there was a terrible odour in my room when I checked in. I asked to switch rooms so they moved me to their sister hotel across the street which was worst but at least it didn’t smell. The staff are super friendly and helpful but the establishment just isn’t as nice as the photos
Anna
Anna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน 2024
CHIENBANG
CHIENBANG, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน 2024
Juliana
Juliana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน 2024
The staff is excellent and go above and beyond. The spa is great too.
The room looked quite dated and worn out; needs major renovation.
Nice and clean hotel locations is good , front desk girls was very professional and great customer service ❤️❤️
Anne
Anne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม 2024
受付のスタッフさん、ドアマンの方達が愛想がとても良かった!
Yuri
Yuri, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม 2024
AKI
AKI, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน 2024
素晴らしかったです。
Usa
Usa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน 2024
Great breakfast!
Tanner
Tanner, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน 2024
Comfortable stay
Fujio
Fujio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กันยายน 2024
Sehr nettes Personal und top Einrichtung. Insgesamt genau das was man von einem 4 Sterne Hotel erwarten kann
Faris
Faris, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน 2024
CHIENBANG
CHIENBANG, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน 2024
Menno
Menno, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน 2024
Good service
CHIEH CHENG
CHIEH CHENG, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม 2024
Overall, I enjoy the stay especially the service team at the reception area. The only comment is that the windows facing the streets are not as sound proof and at night you can hear the loud chattering and horns which interrupt the sleep. Other than that, I really enjoy the stay.
Peng Guan
Peng Guan, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม 2024
Sabita
Sabita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม 2024
I was amazed by the free upgrade of a suite room. The room is clean and comfortable. Staff were very welcoming and hospitable.