We were checked into a room of the wrong type. Before unpacking, I was able to work with the desk to get us into a room of the correct type. It took about 15 minutes waiting, but his persistence to get things fixed was appreciated.
Adam
Adam, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Evelyn
Evelyn, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 กันยายน ค.ศ. 2024
Review
Average, room not clean enough
Elliot
Elliot, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Excellent property! Extremely clean, quiet, and comfortable beds.
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Lakedia
Lakedia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great stay!
Friendly, informed staff. Clean place & well-appointed room. We’ll be back.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Updated Property in Good Location
Front desk staff was very welcoming. I especially liked that this was a newer property so the lobby was updated and fun to hang out in so we could catch up with friends we were traveling with. Location was good for the event we were attending.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Excellent clean comfortable large rooms.
Sheli
Sheli, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
LuAnn
LuAnn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The hotel and staff were very nice but it seems housekeeping did not bother to vacuum our room before we arrived. Everything else was great!
Paul
Paul, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Albert
Albert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Jill
Jill, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Do NOT recommend!
With the exception of two employees over a three-night stay, the service was severely lacking. We had a terrible first night (neighbors who were fighting - verbal and physical abuse - kept us up all night, and our multiple calls to the front desk did not stop it; no action was taken). We were moved to another room the next day. We found hair from prior guests in the bathroom and on the bed sheets. Hotels.com said we could not get a refund or cancel the remaining two nights, so we made the best of it. Would never stay there again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มิถุนายน ค.ศ. 2024
An excellent hotel to stay at.
Mara
Mara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
anthony
anthony, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
George W
George W, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Disgusting
First room we were given on going into the room we saw how filthy the floor was- hair all over the entryway and dirt on carpet. Immediately requested a different room. Initially the floor at least appeared cleaner. However, when I went to take a shower it was obvious the bathroom in this room had not been properly cleaned. Hair all over the floor and walls of the shower (see photo below of the drain). Baseboards covered with dust. Went to the pool the next day and it also clearly had not been cleaned it weeks. Thick clumps of hair in all the drains. We have stayed at this property several times a year for the last few years. While it has never been spotless, it was downright disgusting this time and we will not go back. Really feel like our money should have been refunded. Of course there was no clean during our two night stay either.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Marian
Marian, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เมษายน ค.ศ. 2024
Recommend this.
Staff was so nice. Hotel is nice and new, modern, convenient. We had breakfast in the morning. We also had visitors come by in the afternoon and we were very comfortable in the lobby. We got snacks from the convenience shop inside. We had drinks in our fridge in the room. We had other family there and it was affordable for everyone.