The non smoking rooms smell like cigarettes
Smoke damaged rooms is the primary poor to terrible rating at this hotel!!!!
To say this property is smoke free is ridiculous….
Scott
Scott, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Rude House Keeper
House keeping knocked on my door at 9 a.m. to ask if I was checking out that day even though check out time is 11a.m. I had received a text earlier from the front desk that allowed for checking out by text when I left which is what I did at 10:45 a.m. I left the room keys inside the room when I left. When walked out , closed the door and turned to leave, the housekeeper came out of a room about 5 doors down asking me to leave the door open if I was leaving. I told her I had checked out and left the keys inside the room. She started yelling and screaming at me saying I was suppose to leave the door open so she could clean the room. I am 65 years old and have never stayed at a hotel where housekeeping didn’t provide their cleaning staff with access to the rooms they are charged with cleaning. I have never come across such a rude and arrogant house keeper. Even though I had checked out already, I stopped by the front desk and spoke to the person there. The ladies at the front desk at check in and check out were professional and courteous.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มกราคม ค.ศ. 2025
Varinder
Varinder, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Terrible ...needs to be condemned.
Worst hotel experience ever. The pictures online must be when first opened. We got there and checked in, didn't have a good gut feeling about this place. We got to our room and the bathtub looked dirty, toilet paper roll broken l, only 2 towels available. Saw a roach crawling on the ceiling on the bathroom. Carpets were nasty and smelled of mildew. Saw another roach crawling in the main room corner. Tiny little gnat bugs flying in and out of the drain in the bathroom sink. Ir didn't seem safe around the area at ALL. With two small children we couldn't imagine staying let alone sleeping. Only giving one star because they gave us a refund after having to go through Hotels.com to get back as a manager was only on duty after 10pm.
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
Michael
Michael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Nasty
These room was dirty and mold in Bart room on the mirror. Doors was dirty and floors half cleaned. The corner of the doors had webs and trash
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Penny
Penny, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Rosicar
Rosicar, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Razoavel
JOSE FERNANDO
JOSE FERNANDO, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Left 30 minutes after I checked in. Currently trying to get refunded for days booked because I didn’t stay there. The room was filthy.
Alex
Alex, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jay
Jay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Worse place stayed ever!!!!!!
The photos on the website wasn’t true to how it really looked at the motel. It was false information. My family and I were in room 255 on the second floor. We had to pull our bags up a flight of stairs to get to the room. The room had a smoke odor to it. Things we found that wasn’t working or wrong in the room…refrigerator, iron, telephone, the water pressure was really low, the carpet was filthy, the towels smelled like someone’s behind, the paint was peeling from the doors, ceiling, and before you asked yes I reported all the issues to the front desk. She said all the rooms was full and there wasn’t any other rooms available. Also the breakfast was good until our third morning that is when my granddaughter found a grasshopper in the mixed cutup fruit. That did it. I took the bowl and showed it to the Chiefs. They took it in the back and didn’t bring out anymore. I asked the front draft for a roll away bed and the one she brought had no padding over the springs on a thin sheet. I sent it back and I was still charged for the cot. After complaining about the charge she took it from my bill but it still went through my bank.
I was soooo dissatisfied with the motel. I won’t stay there ever again. Oh yeah every night it smelled like weed was being smoked and two bullies dogs tried to attack my family from another room.
Mattie Redell
Mattie Redell, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Silvana
Silvana, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Surrounding trash cans were overflowing, Room was run down and in desperate need of renovation. Shower curtain was falling down and not working. Door lock in bathroom missing. This was definitely not a room that should cost $190 / night.
Dale
Dale, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Had a great visit,breakfast was amazing,already booked a future trip
james
james, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Marcello
Marcello, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Quiet with a great breakfast buffet.
One downfall was the issue of being short staffed at check-in. The woman behind the counter was friendly and professional, but had everyone taken care of as quickly as possible. Another was they didn't have a list of local places to eat in the room, but they had a great hot breakfast buffet. Overall it was a nice stay.
Brenna
Brenna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff was very friendly and helpful, but they should really have 2 people running the front desk during check in times. The line got backed up pretty quickly. The room was nice and it was a pretty quiet stay.
Brenna
Brenna, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
They gave my room away when I already paid
Makhil
Makhil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Peggy
Peggy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Julio
Julio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I really appreciated the service from the staff. The night clerk in the morning clerk were wonderful.
Deborah
Deborah, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Just ok
The rooms was nothing to write home about but i had a room.
Andrea
Andrea, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Time for a different place.
Really bad. No hot water, shower curtain broken and only covered half of the tub so water everywhere. Smoke detector missing from the wall. Very noisy and not very clean. Hot paper cups, but no coffee maker. Even the alarm clock woildnt work!Breakfast was so so, but styrofoam plates and tiny plastic utensils with a plastic knife that couldnt cut anything. This place is a restaurant, why not real plates and silverware? Each year we stay it seems to go further downhill. Will be looking for a different place to stay next year. Took photos, but wont let me upload.