Good hotel for family's
By 11 pm everything it's quiet.
Good food and excellent service form the employees
gerardo
gerardo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มี.ค. 2025
Angela M
Angela M, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ก.พ. 2025
Place was nice but very outdated the AC vents smelled like humidity, we had to switch off the AC entirely… not a fan of the staff trying to sell you on the tour of their other location. Very unpleasant and they are very pushy. Pool and beach were good, kids enjoyed it. Restaurants were good.
Candy Gisela Acevedo
Candy Gisela Acevedo, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
Everything was perfect
Cory
Cory, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.พ. 2025
Excellent variety of food in the 4 restaurants. Great staff! Drinks very very good. Love the size of rooms. I LOVE THIS HOTEL
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ก.พ. 2025
The food was excellent as well as the staff. PR was sorely lacking though. Also, disappointed that everything closed at 10:30 and we were basically sent to bed.
Carole Ann
Carole Ann, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.พ. 2025
Very clean property.
Angelene
Angelene, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ม.ค. 2025
Too many rules. Service in Mexican restaurant terrible. All inclusive ends at checkout while waiting around for you fllght.
Jack
Jack, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ม.ค. 2025
Dominique
Dominique, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ม.ค. 2025
Teresa
Teresa, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ม.ค. 2025
I have to share that one night I forgot my purse at one of the bar/restaurants - it was late in the evening.
I didnt realize I left it u til the next morning tho - thinking it would be gone I still asked the front desk - they told me to wait & a security guy came out w my purse!!! I was so relieved, happy & impressed it wa still there. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sharon Leanne
Sharon Leanne, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
The property is quite clean and sufficiently big. Even though rooms are older, our room did not seem run down as stated in other reviews and had a decent amount of space even though it was the most basic one
Most staff was friendly and helpful except 2 around the pool area.
Some cool activities happening all the time, so it didn’t make the stay boring
The restaurants did not need reservations and you could walk in just like that
The quality of liquor was good and not diluted
Some areas of improvements-
The food could have some variety. The ‘Italian’ restaurant they have only serves breakfast, lunch and dinner buffets( not Italian) so no Ala carte options there. So don’t say you have an Italian restaurant. The mexican restaurant had barely any vegetarian options which seemed strange. The staff didn’t even want to attempt to make something vegetarian for you (other restaurants in mexico would always make something vegetarian for you if requested). The buffet food got very repetitive
They themselves don’t follow the schedule for restaurants that’s put up so its better to check what’s open for that day
Dhruv
Dhruv, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
Kelly
Kelly, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ม.ค. 2025
Steven Robert
Steven Robert, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
the staff is absolutely wonderful: servers, restaurants, cleaning staff. so thoughtful and helpful. the food was amazing in all the restaurants and the buffets overwhelming. the property was kept VERy clean constantly, as were our rooms. can’t say enough about the service staff. lots to do and entertainment was great. lived band, mexican night and the fires show. pickelball courts, great gym, pools and beach with kayaks etc. easy to jump in a bus or uber around town. make sure you. bring cash apparently 3 per cent (not 15percent) is divided between all service employees and like all mexicans they work a 6 days week for terribly low wages!! they are so grateful for a few dollar tips.
be smart at the membership breakfast: if it’s Too good to be true it probably is. do your research before attending and read the better business bureau reviews..!! or don’t go! had a wonderful week
Susan
Susan, ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ม.ค. 2025
The staff worked hard to provide for us the best experience.
George
George, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2025
All the staff was super friendly and accommodating. It was a great place to enjoy a peaceful and fun vacation.
Arminda
Arminda, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ม.ค. 2025
David Alan
David Alan, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ม.ค. 2025
Very friendly staff and food was excellent
Blair
Blair, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ม.ค. 2025
Property was great and very clean. Restaurants were ok, the menus were not very accurate. Having a dairy allergy this was difficult especially with a language barrier.
Cheyenne
Cheyenne, ทริปโรแมนติก 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ม.ค. 2025
Nice property, good value. Some high pressure during check in for attending a seminar at another property (promise its only 2hours!). More focus on that than actually sharing information on the resort, wifi, restaurants, and check out process, etc... ended up missing out on check out by their timeline. They only reached out to us after to let us know we had been charged the equivalent of 2 full days stay. Honestly a cash grab, and put a bad taste on the whole trip. Also the expedia tour credit was hard to use, the resort tried insisting it could only be applied if you visited the other property seminar... in general the resort staff (rooms restaurants) was great if you stayed away from the front desk- the ones on commision (youll recognize them by the immediate sales pitch to visit the other resort).
Michael
Michael, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ม.ค. 2025
We loved this hotel! It was amazing!
Mikhail
Mikhail, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ม.ค. 2025
Beach and pool facilities were excellent; ala carte food was very good; staff friendly, room was nice