Greeted well but we are unloading luggage, staff member helps carry them up to looby, takes a tip and then we find out that we have to carry them back down the steps to get to our rooms. Patio door couldn't get open, remote for the tv did not work well, bathroom lighting was good if you like a poorly lit bathroom.
Diane
Diane, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Henrik
Henrik, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We had the best time at our stay. Rooms were clean, updated, and well equipped. Great pools, bars, and restaurants.
Timothy
Timothy, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Helena
Helena, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Aden
Aden, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very friendly staff and we’ll maintained resort, will definitely return !!!
Douglas
Douglas, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Randy
Randy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great location and lots of good music
Great room with great views to the ocean. Lots of nice coupons for drinks, food and a bottle of wine.
cheryl
cheryl, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great location! Clean and safe. Wonderful people
Rayme
Rayme, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Teuer und schmutzig
Sue
Sue, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Canceled by hurricane no refund given
Kathleen
Kathleen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Michelle
Michelle, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Stayed 2 nights which gave us an evening and 1 day to experience the Florida Key area (our first trip).
When checking in, a couple were having a big dispute with office mgr over lack of service and unmet expectations with property. It was a significant birthday event for the wife and the husband wanted it to be special. He was furious. Our experience wasn't all that different. At checkin we were offered an upgrade. I asked about the cost difference and satisfied and accepted it.
When we got to our room and noted a lack of decaffinated coffee, we called and requested same. I was told someone would deliver it and he did. When the packages arrived they weren't marked in English so I asked the fellow if he was sure it was decaffinated. He assured me it was, but he spoke very little English so may not have understood. It was important to get it right because I have an adverse reaction to caffeine. I trusted the service and drank 2 cups next morning. Ended up spending most of our one precious day in room trying to recover. I called the front desk and told them what happened. Did receive a call from office mgr that evening asking if I wanted her to call an ambulance. I declined. When checking out I asked to be refunded the upgrade fee as compensation for their mistake and our lost day. The Front Mgr was unbending & declined. In the end the upgrade fee was double what was stated at check-in. Not at all happy with this property's service mindset.
CATHARINE
CATHARINE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Glenn
Glenn, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Great place to stay in key west. We had an oceanfront room with balcony. Room is big and comfortable. Beautiful view.
Only downside was, there was construction at the sand bar and that was closed . We will be back.
Barbara
Barbara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
We had an amazing time this past week at Southernmost Resort. Having beach access was very important to me and we used it daily- the beach was sandy and most of the seaweed was cleaned daily. The pools were fabulous! We liked being at the quiet end of Duvall and didn’t mind the walk or Ubering to bars and restaurants- helped get my exercise in daily. Would recommend an oceanfront room for sure!
Angela
Angela, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Great Stay
We had such a lovely stay. The room was clean and i enjoyed the text messages i recieved about the events going on at the hotel.
Yudelis
Yudelis, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Terry
Terry, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Brad
Brad, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Amy
Amy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
Donnice
Donnice, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Wonderful stay.
Lovely property. Service was excellent and staff was friendly and knowledgeable.