The price is associated with the view - which is spectacular. Our room was almost right across from the American falls and the view was worth it.
It was very clean but pretty standard room. I haven't found a hotel with good pillows yet, but this one at least had enough!
The price for their parking was not well advertised and we weren't aware that there would be a charge until we checked in. It was also in a garage that was a 8 min walk from our room and two elevators away.
Speaking of elevators, this hotel is a high rise but for some reason many of the elevators were broken regularly in the weekend stay we had, and we even had to wait for staff to come and fix it for us a few times. It was frightening for the kids.
The restaurant is excellent. We had the buffet and because (soft) drinks are included it was the same price as other buffets in the area but with way better food.
Please note that the picture of the waterpark isn't in the hotel. that was super unclear and we wound up having to change our plans.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม ค.ศ. 2025
Junior corner suite high floor
Great room, great staff at the front desk and great stay. No one answered the room service line one evening but I didn’t try longer than 20 minutes.
Loved the view from all windows of our room. Super easy to travel through from the hotel to the casino without having to go outside of the weather isn’t great. Good food choices within the building. Has parking nearby for a cost. Loved everything about this room and the experience with staff. Highly recommend.
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
Ryan
Ryan, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Great view and spacious comfortable stay.
What a lovely hotel. We were lucky enough to get upgraded to a Juliet balcony Fallsview room on the 17th fall. The view off the falls was amazing. We stayed the week before Christmas and everything was very festive. Lovely clean hotel. Looks recently renovated. Room was very big and warm with sofa and fireplace. Comfy bed and pillows. The hotel has a Starbucks, hard rock and handy gift shop. Really close to everything. And right next to Clifton hill. We used the undercover car park which was really handy and reasonable in price.
Ian
Ian, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Joel
Joel, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Tyler
Tyler, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
My stay was amazing
Quiet and peaceful 😍
zila
zila, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2025
Ka Yee
Ka Yee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Pool floor
After staying in the best corner balcony sweet at the Sheridan.
I stayed on the 14 th floor in a regular room.
The view was fabulous but the pitter patter noise of children running down the hall to the pool is not something I wound ever sign up for . I was traveling with a teenager, but I didn’t need to be placed on the floor near the pool .
Other than that I was a nice stay with a nice view of American falls.
Kelly
Kelly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Marwa
Marwa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม ค.ศ. 2025
Sattar
Sattar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 มกราคม ค.ศ. 2025
Disappointment
I’m really disappointed at couple things happed while we stayed.
1. They gave me a broken crappy plastic water kettle, it didn’t shut off automatically when it reached boiling point. If I didn’t pay attention, it would’ve caused a disaster. I had to call twice and have them to replace the broken one.
2. Some drunken guests(my guess), banged at my door loudly around 11:30pm. I called the front desk right away because we didn’t feel safe. The security came 20 mins or so later, of course he had no idea what happened. And he said they have no security cameras on the hall way or near the elevators(our room was right next to the elevators)
This is not a non-name hotel nor a cheap one. I think customers deserve better treatment after spending over CAD$400 for one night.
I gave my feedback regarding the kettle and security cameras and asked the management level staff to contact me when I checked out, and I heard NOTHING from Sheraton.
Chiachien
Chiachien, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2025
luis
luis, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Good time, but noisy room
the room location was terrible, as it was the room 1938 that was right behind the elevators. It was extremely noisy, this room should not be rented out, and turned to a storage room or something. Or discounted heavily and described as a noisier room.
Was delighted with the nice touches of the new years eve treats. Staff was great, property was pretty clean. A map would be nice, the place is pretty big.
Tiffany
Tiffany, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Elliott
Elliott, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Sheraton Fallsview
Very beautiful hotel with many things to do. Water park, kids arcade, casino, shopping. Great for walking too. Parking was expensive.
Rob
Rob, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Rose
Rose, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Bradley
Bradley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Great view, perfect location, poor service, taxes
The room was clean and neat, the view from the room and location were great. Staff was very helpful with checking in and getting us parked. The breakfast was good.
But... It took a while to get a table, the place was noisy from children, the server was not very pleasant. It took a while to get a cup of tea and coffee. We got a smile from our server only when we had to sign the amount of tips to give. Next stay we would definitely skip the hotel's restaurant.
Parking is very expensive ($80 per one night). The extra taxes...it should be mentioned during the check in.
Super busy elevator ;(