We started out calling for their shuttle, after the 3rd call an hour and half later he finally told us the shuttle doesn’t pick up at fort Lauterdale airport! Getting into our 2 booked rooms total disappointment! Beds were full size not queen! Windows so dirty couldn’t even see out them! We reserved a shuttle for the next day which was an hour late, I had paid $90 dollars for (6 of us). The room was more what I would expect from a low end super 8 motel. Paid almost $600 for 2 rooms! Paid $5 for a cup of coffee.
What a disappointment!!!!
Loraine
Loraine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Ian
Ian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Amber
Amber, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Petra
Petra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Salvador
Salvador, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Maria Jose
Maria Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
kevin
kevin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rafael
Rafael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Regina
Regina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
limited elevetor
Alain
Alain, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The convinces, comfort befs good customers service
Clavia
Clavia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Still awaiting for a refund for the hold placed on my debit card for $50. Why does it take so long to be released!?!
Very disappointed that a hotel brand would hold a customers money hostage as such.
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Muy desmejorado desde mi ultima visita
En general muy abandonado el Hotel. Un elevador no funcionaba, la alfombra del dormitorio tenia mal olor. Tuvimos que reclamar la limpieza de la habitación diariamente. Según ellos, se limpia cada 3 días pero en ningún lado dice eso cuando alquilamos la hab por la pagina de Hoteles.com. Los recepcionistas muy amables
Elizabeth
Elizabeth, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
wesly
wesly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Me and my wife stayed in Miami for a few days to finish off our vacations. To rest from the vacation. We liked our room nice clean, we slept really well. It was close to the airport, close to good restaurants close to the malls. We are definitely goingnl to recommend it to our family and friend. Of course we will be back. For our purpose it was perfect, we didn't use any other amenities like the pool. We slept went out came back to sleep ita was always nice and quiet not busy and loud.
wesly
wesly, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Muy buena experiencia
Susana
Susana, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good: staff, airport shuttle
Bad: dirty sheets, shuttle to cruise port takes 2 hrs!
Lisa
Lisa, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excelente opción para estar cerca al aeropuerto
Todo muy bien. Es un hotel cómodo y las habitaciones son bastante amplias, pero ya se siente un poco pasado de moda
Humberto
Humberto, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I stayed at this hotel for 4 nights in October for the Taylor Swift Eras Tour concert. It was a lovely hotel which was close enough to Dolphin Mall and other shopping areas. The lobby has a bar and a decent menu however I ordered mostly on Uber eats. I loved the friendly staff, especially Christine and Janay.
A big plus was the convenience of the airport shuttle. When you arrive at the airport, you should call the hotel to tell them that you are there and they will send the shuttle for you. It may take up to 30 minutes in peak time but I appreciated it. Also, the day before you check out you should reserve the time you want to get the shuttle. It is efficient and drivers are polite. I was actually supposed to leave on the 21st October but my flight was cancelled and I just went back on the Expedia app and booked another night at this same hotel. And called back the shuttle to get me at the airport.
The beds and pillows at this hotel are fantastic and comfortable. The rooms are clean and cosy. There is also a big spacious car park.
The only con for me was the long walk to my room with my suitcases because one of the elevators was down. The rug in the corridors was not the easiest to roll the suitcases so it was a little difficult. But not a huge issue. The hotel is a bit dated but still an excellent choice for what I needed.
I will definitely recommend this hotel.