Ants in the room and for two days no housekeeping was done even after requesting to change bedding after we were bitten by ants all night. Conditioner bottle wasn't working and though we let them know after the first night, it wasn't fixed till the end of our. Room phone wasn't working. Very disappointing stay after all. Seems like they had the non-functional rooms for people who booked through a hotels.com deal.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม ค.ศ. 2025
John
John, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม ค.ศ. 2025
Would stay again
Overall great. Comfortably room. People were nice. They didn’t tell me valet parking was full, so had to wait a second time. Breakfast was plentiful but a little bland. Coffee was Starbucks, so not great.
Barbara
Barbara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Roberto
Roberto, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Night simple room.
Short stay had a basic room. Only issue was it seemed dark in the room even when all lights on.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มกราคม ค.ศ. 2025
Shuyu
Shuyu, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Yami
Yami, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Not clean
I arrived very late at night to see a bug on the desk. It was alive and I’m 90% it was a German cockroach. If it wasn’t so late at night and I was not alone I probably would have found another hotel. The next day I saw a finger or toe nail in the bathroom floor.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Spend one night, relaxed and comfortable
Ariel
Ariel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Disappointed in valet service
Im disappointed that i paid for valet service but by the time we got back to the hotel i had to self park and valet was closed. I spoke with the front desk about it and the lady refused to change the fee to self park and they still charge me for valet
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Perfect quick family Disney trip
It was a great quick trip to visit Disney. Great value for the price especially during the busy holiday season.
Calvin
Calvin, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Eduardo
Eduardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Darcy
Darcy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2025
New Year stay
Our stay was amazing, our luggage was delayed by the and the staff were tremendous. They informed all of their staff to keep an eye on our situation and as soon as the luggage was delivered by the airline the staff delivered it to the room (9pm)
Our stay could not have been better supported. Thanks to everyone.
Deborah
Deborah, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Rene
Rene, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Rene
Rene, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
Great experience
Friend staff very helpful.
Idania
Idania, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Poorly trained staff and terrible experience
Over 40 minutes to check in because front desk clerk didn't know what he was doing. He kept providing excuses when he didn't know what to do. Room wasn't cleaned on second day and our keys were deactivated.
Morning buffet was $68 for 2! Twenty dollars per person, $4 for coffee, $4 for milk, $4 for O.J. $11 mandatory service charge and tax. What breakfast buffet doesn't include coffee milk and juice?