Not my vibe, it says is a 4* hotel which for me doesn't seem right, old furniture and communication with hotel is barely existing, I be tried numerous times to contact them
And no one replied on this app.is very chaotic and doesn't look like a 4* hotel at all.
Elena Cristina
Elena Cristina, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มกราคม ค.ศ. 2025
SUNG GUEN
SUNG GUEN, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มกราคม ค.ศ. 2025
Terrible Experience. Don’t recommend at all
I’m not usually one to write reviews, but for the terrible stay I had it’s necessary. I travelled with my family and during the search for a room I booked a room where it was said “price for 3 adults”, however after making the payment they send a confirmation for 2 adults only, and despite what was said on the website they charge you extra for the third person. In their words you pay for 3 adults but the third adult has to pay extra for the bed? Staff not helpful whatsoever and didn’t accept responsibility for this fault. Overall staff very rude. The cleanliness of the room wasn’t good either. Dirty bathroom with stains on the bathtub and because of the design of the shower the floor gets extremely wet. From the faulty reservation issues, to the extremely rude staff and dirty rooms, I do not recommend this hotel at all.
Mehrsa
Mehrsa, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice Hotel
It was a nice hotel. Things are a lot more expensive in Phuket because it is a beach town and they know they can charge tourists a lot more than in Bangkok or Chiang Mai. It’s about a 10-minute walk to Patong Beach. I also paid for the breakfast buffet, which was worth it.
Thuan
Thuan, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Exelent
Peter
Peter, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
JORGE
JORGE, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
JORGE
JORGE, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Samuel
Samuel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Agnes
Agnes, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Bertrand
Bertrand, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
MAYLIN
MAYLIN, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Good location, but too much noise
It’s quite noisy in the lobby and always seem to be busy. Breakfast was not great. Staff is helpful and the location is good.
Wenche
Wenche, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amin
Amin, ทริปกับครอบครัว 16 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Probably one of the best hotels to stay in Patong.
Vincent
Vincent, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Super hôtel idéalement situé .cheek-in un peu long mais excellent hôtel dans l’ensemble . L’équipe est au top surtout l’hôtel de la sécurité à l’entrée la définition même de l’hospitalité et la gentillesse thaï.
Ahlem
Ahlem, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jeanette
Jeanette, ทริป 21 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Amazing hotel! We spent two wonderful weeks here. The staff was friendly and helpful, the room was clean. The pool were ok , and the food was delicious, especially the breakfasts. Great location. Highly recommend
Paulina
Paulina, ทริปกับครอบครัว 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The stuff are so thoughtful & great service
Asunta
Asunta, ทริปกับเพื่อน 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Larhonda
Larhonda, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Everything was good staff and everyone involved did it right cheers and thanks
Shalveen
Shalveen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 กันยายน ค.ศ. 2024
It’s right on a very busy street on the outskirts of town, kind of a cheap hotel may be a good place for college students or something, bathroom, and bed were pretty crappy. Definitely not a five star hotel.
Hello,
the Zenseana Resort & Spa is a nice place to stay, when you want to enjoy the Patong Beach and also enjoy Phuket nightlife. You can walk everywhere in around 10-20 Minutes and don’t need to rent a motorbike. The equipment of the room is also good standard and almost clean. The bathroom was not clean so this was a negative aspect of my stay. The breakfast was really good and I liked that they change the buffet every day a little bit so you‘re not eating every morning the same. I enjoyed also the staff and the service a lot. They’re really nice and friendly people, who wants to help you in any kind of way. I would stay there more times in the future, when you want a nice and safe place. If you need a luxury lifestyle, do not go there. Then you have to pay more. Best wishes, Tom :)