Room was really nice! However there was no hot water in the shower. I told the front desk and there was barely a response… just said “oh,really?” And then nothing. I had noticed previous reviews re no hot water but thought they may have fixed it before our stay, but no.Too bad because it’s a nice hotel, location, etc. The breakfast was great and the young ladies who were working in the breakfast area were so nice.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 มิ.ย. 2025
Needs tons of work beware
This hotel looks nice at a distance. There had been complaints about hot water which we did not experience. Lobby was nice elevators have an industrial odor coming from them grease and hot oil. The room everything was damp like soaked bed, flooring walls couch etc. Air-conditioning unit couldnt not keep moisture out of the room. Made mistake 1 time of walking on carpet to get my sandals and wow my feet turned black.
Bathroom situation was also a mess. Traveled as a couple and only got 2 bath towels, 1 wash cloth and 2 hand towels. They dont turn rooms over with out asking but every 3 days.
Outdoor pool seemed nice but it 2 was lacking in general maintenance. Needs a hard cleaning sand in bottom and algae growing around water line and water was cloudy.
All in all i dont think i could stay at this property again. 2.5 out of 5 stars. Just needs a ton of work
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มิ.ย. 2025
Kreisna
Kreisna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 มิ.ย. 2025
Need to update their room cleaning policy, almost every place I stay is back to daily or every other day room cleaning. I was here three nights and not one refresh, had to take my own garbage out.
Jason
Jason, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 มิ.ย. 2025
Alicia
Alicia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มิ.ย. 2025
Water pressure was awful in the shower. Rooms weren’t the most clean but not bad for only two nights
Jessica
Jessica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มิ.ย. 2025
The location of the hotel can't be beat. Just a few minutes to historic downtown or the beach. Staff was great. What was not great was the fact they mischarged my credit card despite giving me an itemized receipt upon departure. I am presently disputing more than $500 in charges.
Marilyn
Marilyn, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 พ.ค. 2025
Unfortunately this property has gone downhill. We have stayed here several times in the past and no issues. But this trip they ran out of hot water, had a broken ice machine, broken key fob into the gym. I would not recommend this hotel anymore.
Sunday
Sunday, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
Harry
Harry, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พ.ค. 2025
New and Clean
Newer property with clean, comfortable room and bed. No river view, but practical location. Quiet and plentiful parking.
Gregg
Gregg, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
Kenneth
Kenneth, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พ.ค. 2025
Girls Trip Recommended
Great place to stay, its close but not too close to Downtown Charleston. Great atmosphere. Bar & dining area had good food & drinks
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Konrad
Konrad, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 พ.ค. 2025
Trashed suit
The worst experience yet. The lock fell off the door and the customer service lady said and! That happens. No dresser for clothes. Had to use ironing board. Holes tears everywhere n mold in bathroom
Raymond
Raymond, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 พ.ค. 2025
Erich
Erich, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 เม.ย. 2025
joshua
joshua, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 เม.ย. 2025
Cozy and clean
Great trip, we only stayed 1 day however the place was extremely clean, looked to be a cozy place to visit again.
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 เม.ย. 2025
Rented the suite for 5 days. First night - went to use the shower and the shower knob fell to the ground. Did not want room cleaned but did go downstairs to get a few towels and toilet paper and they could not give me any because maid service was done for the day. One day the elevator stopped working and we were on 4th floor. My mother in law got her own room and they checked her out and gave her room to other person - even though she was booked for 5 days. Eventually Got squared away. Few other issues like the gas fire pits didn’t work and they did nothing to fix it.
Gary
Gary, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 เม.ย. 2025
Great value for the room size. Quiet location and close to everything.
Timothy
Timothy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
Nice sleep
Customer service was great. Room nice and clean. Beds very comfortable
Susan
Susan, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 เม.ย. 2025
Tiffany
Tiffany, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 เม.ย. 2025
comfortable
comfortable room although the pillows were not comfortable. I am used to foam pillows so the hotel pillows were hard. Staff was friendly and helpful with any questions we had.