I was really looking forward to our first stay at a 5 star Movenpick and our experience was less than 5 stars. I’ve had better facilities and service at 3 star hotels. The room was lovely, however I kept tripping on the step down into the bathroom and the bathroom door wouldn’t close completely. We also had to ask for a third towel (as there was three of us) and got the third degree on where to look in the obvious spot for one first. Ordering room service was very difficult as well as lugging our bags to and from the room. I did however enjoy the breakfast offerings, they could do with a better coffee machine.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
from 5stars hotel should expect much more. room were not so clean. furnitures dated. breakfast was limited. no doorman.
rafal
rafal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Der Check-In war in Bezug auf die Anfahrt mit dem PKW etwas kompliziert, da man vor einer verschlossenen Schranke stand und zunächst seine Kreditkarte vorhalten musste.
Klärte sich aber später beim Check-In an der Rezeption.
Nice hotel be wary if reliant on airport transport
Good hotel with good breakfast and dinner. The disappointing part of the stay was the airport shuttle. Supposed to arrive at 8.45pm turned up at 9.25 and is a tiny bus only enough room for our party left others waiting. Went to book the return for the morning told fully booked from 6.30am to 2.30pm. Clearly not enough transportation for an airport hotel
S
S, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Stay was ok. 2 issues the shuttle only runs every 2 hours forces you to get a taxi. You can not walk to the Outlet Mall dual carriage way and swamp in your way! Please update your details
Neil
Neil, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Handy for the airport and the architecture was interesting. The hotel is alcohol free and a wine with dinner would have been nice. Room lock wasn't working when we arrived so we had to wait. At 7:30 at night it was a minor inconvenience.
Catherine
Catherine, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
JAE HO
JAE HO, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Peut mieux faire
L’hôtel est très propre, mais pas très chaleureux personnel peut présent ne disent pas bonjour à ce qu’il vous croise Surtout envers les femmes, les chambres sont très belles bien pour un transfert entre deux avions si on doit passer une nuit proche de L’aéroport 10 minutes la piscine est très belle divise en deux. Une piscine famille, une piscine femme
didier
didier, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This property is very old, the worst thing is their phone didn’t work, we waiting for their shuttle at the airport around 90 minutes, we have call so many time but nobody answered the call. So we have to call a taxi. Their buffet quality is very poor, look like they have fired their chief chef for long time, no supervisor to oversee their performance, overall I will never come back again!
Di
Di, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We stayed at the hotel with young children.
Hotel amenities were pretty good.
Rooftop pool was great with impressive views.
The hotel had a small kids club along with a convenient store and a very nice spa.
Buffet breakfast was really good with a wide range of food and we loved it.
The staff were very friendly which made our stay very pleasant.
The hotel is conveniently located near the KL international airport which makes is perfect for overnight connecting flights.
Despite the fact that rooms were a bit aged at the time of our visit, we enjoyed our stay and would definitely return for our next Malaysia trip.
Thank you Movenpick team!
Ali
Ali, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Majed
Majed, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
leigh
leigh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
A bit of a disappointment
Very limited dining options available. Shuttle service VERY limited.
Pool staff were excellent especially with our grandchildren.
Considering the proximity to the Outlet Mall a shuttle service would have been fabulous as taxis were scarce and made movement between hotel and mall extremely inconvenient for those without Rideshare (Grab?) app.