There were ants in the room. There was no hot water in the shower.
Jasminee
Jasminee, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 มีนาคม ค.ศ. 2024
The property needs upgrade and clean. We found a dead cockroach at the elevator on the ground floor for 3 days before it was removed. We got the superior room but it turned out to be inferior to a standard room. The room is so narrow you have to climb to bed from the end. The wooden front door has a wide crack that can be seen from both directions. Shower is dirty and water splash everywhere outisde the stall when in used even with the door closed. This is not their fault but there is construction going on right next door with jack hammer starting at 7:30 am including weekend. What saved our trip was the staffs, êspcially Lily Thao, she is knowledgable with the area and booked us a tour on the CATHERINE 5 stars cruise at the last-minute good price and excellent cruise. She went out of her way to help us with all our needs such as transportation, where to eat, booking flight from Hanoi to other destinations locally. She saved our trip and made our stay very pleasant despite the disatisfaction with the room. She made sure that we were move to a much better room after our cruise of Ha Long bay which is a must. One recommendation when booking hotel thru Ễxpedia dont just take the pictures for granted, it may have been taken long time ago and verify the room dimensions. This is the old quarter so it is a little dirtier and the streets are smaller so some of the tour bus cannot enter. You have to meet them at wider street. Get the deluxe room with balcony!
Paul
Paul, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 มีนาคม ค.ศ. 2024
megan
megan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มีนาคม ค.ศ. 2024
Marco
Marco, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Vanan
Vanan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มกราคม ค.ศ. 2024
The hotel staff are amazing and the stay was overall very good. The room was clean and decent but the light above the sink wasn't operational. Not that I needed it.
Christina
Christina, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 มกราคม ค.ศ. 2024
Great place to stay in the Old Quarter. Very easy to walk to sites, night market, plenty of restaurants and quiet at night. Comfortable bed and hot shower.
sarah
sarah, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม ค.ศ. 2024
HYUNIL
HYUNIL, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2024
Super hôtel dans un quartier très agréable tout ce qu’il faut pour manger pour boire pour se promener le personnel est très sympathique je retournerai avec plaisir
Georges
Georges, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 มกราคม ค.ศ. 2024
Masazumi
Masazumi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มกราคม ค.ศ. 2024
A
KAZUAKI
KAZUAKI, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Good location
staffs are very nice.
SAW JEREMY
SAW JEREMY, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
The Mayflower Hotel is good value for money however it was the people who work there that defined the experience for me. The staff at the Mayflower are exemplary and could not be more kind or helpful. It was a joy to be there and i look forward to my next visit.
Flora
Flora, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Experiencia
Al llegar no encontraban nuestra reserva porque decían que no trabajaban con dicha plataforma. Luego la encontraron. La no tenerlo bien previsto nos enviaron a otra habitación ( fue una superior a la nuestra ) al día siguiente no cambiaron de habitación.
El interrumpir de la llave de luces estaba roto. Lo repararon y nos pidieron disculpas.
Luego bien la comodidad y baño
Nicolás
Nicolás, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Really loud room-
Location is good but you can hear everything from your room. The housekeeping staff started working on our floor at 8am and woke me up. They were so loud talking. I had to walk out there and ask them to be quiet and they tried but there is just zero soundproof.
Tina
Tina, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2023
Catharine
Catharine, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2023
The best thing about the hotel is the staff. They are super helpful, friendly, and we’re ready to assist me with currency exchange, tour booking, or general advice about Ha Noi. The rooms were clean and comfortable and right in the middle of old town.
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
We had a fantastic stay! The personnel is very friendly and helpful. The location of the hotel is perfect, all main activities are in walking distance. Eventhough the hotel is in a busy street, when you're in your hotel room it's super quit and relaxing. The bed was very comfortable and the balcony was perfect for us, since we have a 2 year old we could still sit outside in the evening. |The airconditioning was a super bonus
Isabel-Maria
Isabel-Maria, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มีนาคม ค.ศ. 2023
Paul
Paul, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มีนาคม ค.ศ. 2023
I felt the strength of this property were the people staffing it.Very attentive to any need and was extremely impressed by Kim at the front desk as she went out of her way to guide me on how to enjoy any endevour I went on. Can't speak more highly of her efforts..Felt the breakfast offerings were lacking would be my only concern
Michael
Michael, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มีนาคม ค.ศ. 2023
Great place close to everything
Neil
Neil, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
Clean, very nice staff, and on a very pretty street full of flower vendors.