Smile Hotel Kumamoto Suizenji

3.0 star property
Hotel with restaurant, near Suizenji Gardens

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Photo gallery for Smile Hotel Kumamoto Suizenji

Restaurant - Smile Hotel Kumamoto Suizenji (Kumamoto)
Reception - Smile Hotel Kumamoto Suizenji (Kumamoto)
Property grounds - Smile Hotel Kumamoto Suizenji (Kumamoto)
Property amenity - Smile Hotel Kumamoto Suizenji (Kumamoto)
Free WiFi - Smile Hotel Kumamoto Suizenji (Kumamoto)
Smile Hotel Kumamoto Suizenji offers a serene retreat in the heart of Kumamoto. With dry cleaning/laundry services, a restaurant, and spa treatments like massages, you'll feel pampered. Enjoy free in-room WiFi and convenient amenities like bike rentals and self parking.

Reviews

8.6 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Parking available
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Air-conditioning
  • Laundry facilities
  • 24/7 front desk

Main amenities (12)

  • Restaurants
  • Breakfast available
  • Self parking
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Computer station
  • Vending machine
  • Microwave in a common area
  • Laundry service
  • Self-serve laundry
  • Meeting room
  • Banquet hall

Feel at home (6)

  • Children stay free
  • Private bathroom
  • Premium TV channels
  • Laundry facilities
  • Self-parking (surcharge)
  • Hairdryer

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

Single Room, Non Smoking

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)

Highlights

Air conditioning
Heating
Flat-screen TV
Hairdryer
Toilet with electronic bidet
Shower/bath combination
Private bathroom
  • Sleeps 1
  • 1 Large Single Bed

Single Room, Smoking

Highlights

Air conditioning
Heating
Flat-screen TV
Hairdryer
Toilet with electronic bidet
Shower/bath combination
Private bathroom
  • Sleeps 1
  • 1 Large Single Bed

Twin Room, Non Smoking

Highlights

Air conditioning
Heating
Flat-screen TV
Hairdryer
Toilet with electronic bidet
Shower/bath combination
Private bathroom
  • Sleeps 4
  • 2 Single Beds

Twin Room, Smoking

Highlights

Air conditioning
Heating
Flat-screen TV
Hairdryer
Toilet with electronic bidet
Shower/bath combination
Private bathroom
  • Sleeps 4
  • 2 Single Beds

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About the area

Map
1-2-20, Suizenji, Chuo-ku, Kumamoto, Kumamoto, 862-0950

What's nearby

  • Suizenji Gardens - 10 min walk - 0.9 km
  • Izumi Shrine - 11 min walk - 1.0 km
  • Contemporary Art Museum Kumamoto - 2 min drive - 1.9 km
  • Kumamoto City Hall - 3 min drive - 2.2 km
  • Kumamoto Castle - 4 min drive - 2.9 km

Getting around

  • Kumamoto (KMJ) - 42 min drive
  • Suizenji station - 4 min walk
  • Kumamoto Kami Station - 4 min drive
  • Kumamoto Minami Station - 27 min walk
  • Suidocho Tram Stop - 25 min walk

Restaurants

  • ‪コーエイ - ‬3 min walk
  • ‪福来亭 - ‬3 min walk
  • ‪中国名菜 儷郷 - ‬5 min walk
  • ‪トタン屋水前寺店 - ‬5 min walk
  • ‪和み処 よし田屋ふくろう - ‬6 min walk

About this property

Smile Hotel Kumamoto Suizenji

Smile Hotel Kumamoto Suizenji puts you a short five-minute drive from Kumamoto Castle. Guests indulge in massages, then grab a bite to eat at the restaurant.

At a glance

DONE

Hotel size

    • 85 rooms
    • Arranged over 7 floors
DONE

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 3 PM; check-in end time: 1:00 AM
    • Minimum check-in age – 18
    • Check-out time is 10 AM
DONE

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE

Required at check-in

    • Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18
DONE

Children

    • Children (5 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding
    • No cots (infant beds)
DONE

Pets

    • Pets not allowed
WIFI

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi and wired internet access in rooms
LOCAL_PARKING

Parking

    • On-site self-parking (JPY 800 per night)
    • On-site extended parking (JPY 800 per night)

Property amenities

Food and drink

  • Buffet breakfast (surcharge) on weekday mornings 6:30 AM–9:00 AM
  • Restaurant
  • Shared microwave

Travelling with children

  • Children stay for free (see details)

Working away

  • Meeting room
  • Computer station

Services

  • 24-hour front desk
  • Dry cleaning/laundry services
  • Bike hire

Facilities

  • Banquet hall

Room amenities

Be entertained

  • 32-inch flat-screen TV
  • Premium TV channels

Home comfort

  • Air conditioning and heating

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower/bath combination
  • Electronic bidet
  • Hairdryer
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi and wired internet

Special features

Dining

Restaurant Yellow – On-site restaurant.

Fees & policies

Optional extras

  • Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately JPY 1000 for adults and JPY 500 for children

Parking

  • Self-parking costs JPY 800 per night
  • Extended parking costs JPY 800 per night

Policies

The Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels etc). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
Guests can rest easy knowing that there's a fire extinguisher, a smoke detector and a first aid kit on-site.
This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).
This property accepts credit cards.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Cashless transactions are available.

Also known as

Smile Hotel Suizenji
Smile Kumamoto Suizenji
Smile Suizenji
Smile Kumamoto Suizenji
Smile Hotel Kumamoto Suizenji Hotel
Smile Hotel Kumamoto Suizenji Kumamoto
Smile Hotel Kumamoto Suizenji Hotel Kumamoto

Frequently asked questions

Does Smile Hotel Kumamoto Suizenji offer free cancellation for a full refund?

Yes, Smile Hotel Kumamoto Suizenji does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Smile Hotel Kumamoto Suizenji?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Smile Hotel Kumamoto Suizenji?

Yes. Self-parking costs JPY 800 per night. Extended parking costs JPY 800 per night.

What are the check-in and check-out times at Smile Hotel Kumamoto Suizenji?

Check-in start time: 3 PM; check-in end time: 1:00 AM. Check-out time is 10 AM.

What is there to do at Smile Hotel Kumamoto Suizenji and nearby?

Recommended spots to visit include Suizenji Gardens (10-min walk) and Izumi Shrine (12-min walk), along with Contemporary Art Museum Kumamoto (1.3 mi) and Kumamoto City Hall (1.7 mi).

Are there restaurants at or near Smile Hotel Kumamoto Suizenji?

Yes, there's an on-site restaurant, Restaurant Yellow.

What's the area around Smile Hotel Kumamoto Suizenji like?

Smile Hotel Kumamoto Suizenji is a short 4-minute walk from Suizenji station and 10 minutes' walk from Suizenji Gardens.

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Reviews

Smile Hotel Kumamoto Suizenji Reviews

8.6

Excellent

8.4

Cleanliness

8.0

Location

8.8

Staff & service

8.6

Eco-friendliness

8.0

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Good

Nice Stay at smile hotel

the hotel in overall is good but it is only suitable for couples, not a family. The room is too narrow and doesn't include any facilities for babies.
Mansour, 3-night trip

10/10 Exceptional

I do not wish to leave a detailed comment. A few words: the staff are very pleasant, the place is clean and the free-access massage chairs are incredible.
Séverine, 2-night trip

10/10 Exceptional

特にありません。
1-night trip

10/10 Exceptional

全ておいて満足できるホテルです。 朝食がとても美味しかったです。
ERIKA, 3-night trip

10/10 Exceptional

いいと思う
Shogo, 1-night trip

8/10 Very good

スタッフの皆様の応対が良くて、また利用したいと思いました。
かつみ, 1-night trip

10/10 Exceptional

シャンプーバー、22時までビールとコーヒー飲み放題、お部屋にメッセージがあったりと、少し古いホテルを改装した雰囲気ですが、それを大きく上回るサービスの良さがあります。
Naoya, 1-night trip

10/10 Exceptional

ネット予約のホテルの外観の写真があまり良いイメージでは無いように感じましたが、立地が良かったので予約しましたが… スタッフの方の対応もとても良く、お部屋も清潔な感じでした。外観もイメージとは違ってました。無料のコーヒーやシャンプーバー、カイロなどサービスも良かったです。カイロは翌日の娘の受験会場で使わせて頂きました。 又機会があれば利用させて頂きたいと思います。
1-night trip

10/10 Exceptional

仕事で宿泊しました。市電とJR駅に近くて移動には便利。近くにコンビニもありますが、繁華街からは離れています。室内は綺麗で清掃もきちんとされていて良かったと思います
Taro, 1-night trip

10/10 Exceptional

アットホーム雰囲気でした

素泊まりの1泊でしたが、チェックインの時からフロントの方の対応は良く、気持ち良く滞在できました。ウエルカムドリンクのサービスや、マッサージチェアが置いてあったらりして、楽しく過ごせました。
HARUYOSHI, 1-night trip

10/10 Exceptional

ホテル自体は古いホテルでしたがとにかくどのスタッフの方々の丁寧さに気持ち良く過ごさせて頂きました。 また是非お世話になりたいと思うホテルでした。
Mayumi, 3-night trip

10/10 Exceptional

宿泊に最適な宿。

スタッフの対応が親切丁寧。朝食も質量ともに満足。次回も泊まる予定。
hideo, 3-night trip

6/10 Good

清潔感ある宿

掃除が行き届いているなと感じた。 部屋は綺麗に保たれてました。 水の音と風の音が少しうるさく感じた。
1-night trip

10/10 Exceptional

スタッフさんがよかったです。
1-night trip

10/10 Exceptional

気さくに話してくださって 楽しい滞在になりました。 朝食も美味しくいただきました。
1-night trip

8/10 Very good

総合評価

満足だった点 スタッフの皆さんが丁寧で親切でした。公共機関の案内や食事の案内等細かいところまで気遣いをしていただき快適に過ごせました。 残念だった点 コンセントが使用できず空気清浄機がすぐに使えませんでした。チェックイン時に教えていただければ助かりました。 机用の椅子が固く長時間のパソコン作業が行えませんでした。仕事もしますので適した椅子をご用意いただけると良かったと思います。 オットマンがあると助かりました。足が伸ばせず窮屈な思いをしました。
1-night trip

8/10 Very good

Comodo per i mezzi ,camera con buono spazio ,buono spazio comune
2-night trip

8/10 Very good

地址比較偏遠,附近有火車,經過會有聲音,有泊車收費 800日元。員工態度很好,夜晚6點開始有 welcome drink 喝,整體不錯
1-night trip

8/10 Very good

とても良い環境です

JR水前寺駅、新水前寺駅や市電の新水前寺から歩いてすぐで交通至便。また、周りに24時間スーパーやコンビニもあり問題ない環境でした。また、朝食も満足でした。目玉焼きとウインナーが自分で焼けるのが良かったです。
SHINJI, 2-night trip

6/10 Good

何回か泊まらせてもらっています。 スタッフの対応は良いし、清潔感もあります。 小さい子供2人と大人2人で泊まりましたがタオルが2枚しかなかったり(前回は多めに置いてありました)その辺りのサービスが前の方が良かったと思います。 今回はシングル2つの部屋でしたがスタッフの方や清掃の方の気遣いで繋げていただいたりと親切でした。 日曜日の朝食はパンの日のようでホテルで焼いているパンがいただけましたが、とっても美味しくて家族に好評でした。 こちらから要望を言えばスタッフの方々が対応してくださるので、また機会があれば泊まりたいと思います。
2-night trip

10/10 Exceptional

全て快適。フロント案内もスムーズ。部屋入口で靴を脱いで上がるのは衛生的だし、バスルームもわずかにクレゾール臭がし、徹底されている。 改善して欲しいのは、部屋の鍵が昔タイプの差し込んで回す物や、地下駐車場の短い急な坂が出入りしにくい。ビジネスお一人様が多いのに、朝バイキングは2〜4人用席がメインで、通路が狭く相席もやりにくい。一度座ると狭くて席を立てない。 しかし、従業員さんが一生懸命な姿勢で嫌な気にはならなかった。
1-night trip

8/10 Very good

便利な場所で良かったです。
1-night trip

8/10 Very good

ひとり旅によき

お部屋のオートロックさえあれば完璧でした。あとは大変満足でした。朝ごはんも美味しかったです。
2-night trip

10/10 Exceptional

駅に近く、布団も空調も良く、とても良かったです。
ATSUSHI, 1-night trip

10/10 Exceptional

The smile hotel was in walking distance from the train station and tram stop the staff were so friendly
3-night trip