It was ok. I was very surprised our room was not taken care of for the 3 nights of staying there. Beds were not maid and we did not receive any new towels.
No one was friendly either. I was very surprised the name Marriott did not hold up to their name
grace ann
grace ann, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The room was made, but smelled like weed and the bed did not seem totally clean and made with clean linens. The floor was also clearly not totally vacuumed.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Kevin
Kevin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel!
Staff were friendly and very professional. My room was modern and very clean. The mini couch was very comfortable. The breakfast was delicious!
Antionette
Antionette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
John
John, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Veronika
Veronika, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Reunion
I liked the customer service. I was able to check in earlier and get started with my day sooner.
Angela
Angela, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rachael
Rachael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jose
Jose, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Monique
Monique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mediocrity
The good.
1) Free parking.
2) Spacious room.
3) Comfy bed.
The not so good.
1) Check in started with being told my stay would be $20 more than what I booked for on hotels.com. All they could tell me is taxes went up.
2) Does not take cash. Weird.
2) Asked for a roll away bed in a double Queen executive suite (plenty of room) and was denied due to it being a safety issue even though we would’ve left the sleeper sofa as a sofa.
3) Ice machine was not working on the 5th floor and there were 2 long hairs in the bath tub when we walked in.
4) Requested an extra blanket and pillow in person at the front desk but it never showed up. The front desk clerk working at night got and handed them to me when I asked again.
5) Was also told I couldn’t buy a coffee one morning because they didn’t have lids.
Overall, it wasn’t a bad stay, but it was basic. I just got the impression that no one wanted to go above and beyond the minimum of what they had to do.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Zahid
Zahid, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jenny
Jenny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Diana
Diana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
My check in process went smoothy. The lady who helped me was courteous and professional. The lobby and hotel itself was clean. My room was clean, but reeked of marijuana smoke. The parking lot was full and I had to park quite a distance from the hotel. There was also dog poop all around the sidewalks and walk ways. Please get some bags and a "doggie waste station ".
Monique
Monique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We love this hotel/ pool accommodations. Anytime we are in town I will be booking our hotel with you. Thanks for great customer service
Theresa
Theresa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Wonderful staff and perfect location.
Jaleel
Jaleel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I did not receive the correct room. The manger was rude and not accommodating. Manager guaranteed I would get a refund within 24 hours for the second night I canceled because of the how I was treated. It's been 72 hours and no refund. I was then was over charged for the entire stay and then charged without notice at a higher the rate because I changed my reservation due to the managers horrible customer service. Worst experience I ever had