We check in two group of 24 people ,11 rooms in different time .First group receive 6 rooms one hour later the second check in but receive only 4 rooms. I try to talk to staff that we need 5 rooms for the second group but the staff confirm that she already gave the first group 7 rooms. We have to call all of our first group keys to present to the staff and re-check over and over again , the staff still beleive that she already gave 7 rooms. Later on the male staff came to help and when he check over he just said sorry and gave us the one missing room... This make us late check in and our schedule is not as we plan.This is the only bad experience we have.
Anyway the breakfast is good and staff are friendly and helpful in general.
Mullika
Mullika, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
KIM LAI
KIM LAI, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 เม.ย. 2025
Ling Hsien
Ling Hsien, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 เม.ย. 2025
pat
pat, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 เม.ย. 2025
WEN HSIN
WEN HSIN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 เม.ย. 2025
CP值高的親子飯店
很適合親子旅遊,位置便利,房間寬敞,還有地下室的遊戲機可以玩
Kaiting
Kaiting, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 เม.ย. 2025
Staffs are nice, location is great, walking distance to the MRT, light rail and pier 2.
I chose this hotel based on proximity to the HSR and the airport. I was pleasantly surprised by the festivity, the excellent customer service, the wonderful kingsize bed, and I actually really appreciated the free drinks and noodle soup.
If i ever end up in Kaoshiung again, I will definitely stay at this hotel again.