A pessoa do contato ele foi prestativa no início, quando voltei a noite para o hotel o controle do ar estava com defeito e mandou eu ir até o outro quarto para pegar o controle, quando fui abrir a janela, saiu do lugar, arriscado quebrar o vidro e causar um grave acidente no hóspede,a tampa do vaso tb saiu do lugar, as cortinas do banheiro e da janela tb quebradas, no final relatei p/a pessoa sobre os ocorridos após o check out simplesmente me ignorou e não sei satisfação em relação aos acontecimentos.