Ich wollte eine Rechnung vom Hotel Ruf und hatte das bei der Online-Buchung über Hotels.com auch ausgewählt, doch sagte mir das Hotel vor Ort, das sei nicht möglich. Im Nachhinein hatte ich mich an Hotels.com gewandt, die dann dafür gesorgt hatten, dass mir das Hotel Ruf noch die Rechnung geschickt hat. Den Zeitaufwand und die Diskussionen hätte ich mir gerne erspart.