The room was either too cold or two warm. Really small given the fact we paid over £300 a night. Shabby conditions poor decir
Nita
Nita, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 ก.ย. 2025
spent 1 night at this boutique hotel and unfortunately it did not live up to the price tag of over €300 per night. The room felt poorly maintained, with scuffed doors and frames, and the bathroom had pests, which was very off-putting. Overall, the property did not feel fresh or cared for. We expected a much higher standard for this rate and cannot recommend it.
Cecilia
Cecilia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ส.ค. 2025
Renato
Renato, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ส.ค. 2025
Pascal
Pascal, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
Pascal
Pascal, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ก.ค. 2025
Ok ophold
Igen et dejligt ophold på hotellet. Alt var fint.
Dog en skam at der er gået på kompromis på morgenbuffeten. Sidst vi var der havde de lækkert skåret frugt, det var desværre erstattet med skåret dåsefrugt… rigtig ærgeligt og en dum beslutning. Der var et par andre ting på morgenbuffeten som bevar blevet markant dårligere. Dette blot fordi det var en af de ting vi huskede fra sidst.
Lars
Lars, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ก.ค. 2025
Hotel is in a great location, just far enough from the bustle of touristy Florence, but everything was in easy reach.
The spa was a nice bonus.
We had to ask to move room. The first room has a very strong drain smell and the roller blind was broken (in the down position) so we had no light. Not great for a 3 night stay. Asked to be moved, said they would send maintenance. Asked again the following morning, they said they would send maintenance. When we came back the blind still broken so the new reception team immediately moved us. Totally different style of room, smaller, but big windows on to the garden and everything worked.
Also, the breakfast was pretty basic for a 4-star hotel. Cheap ingredients and not a very big selection. However, we did enjoy our stay in Florence
Neil
Neil, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 มิ.ย. 2025
Lovely hotel, really helpful staff and would definitely come again
Catherine
Catherine, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Great value, Breakfast was fantastic, and staff was very friendly and helpful. The neighborhood was perfect, with great restaurants.
David
David, ทริปโรแมนติก 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พ.ค. 2025
Loved the Garden!!
Donna
Donna, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 พ.ค. 2025
Great option if you are on a short break. C
Wendy
Wendy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
The front reception staff, the housekeeping and the amazing breakfast spread and staff were all fabulous! Our room was spacious, clean and comfortable with a lovely view and balcony of the couryard below!
The location was a 20 minute walk to city center, most points of interest, shops, restaurants and the transportation hub. We would definitely recommend and stay here again when back in Firenze!
Lisa
Lisa, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พ.ค. 2025
Jack Thomas
Jack Thomas, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พ.ค. 2025
Great location and Spa!
Great stay with a nice location. The spa was amazing and reasonably priced and available on short notice.
Andrew
Andrew, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พ.ค. 2025
It’s a little far from town but it’s in a nice area. Staff are ok but don’t smile.
Paul Michael
Paul Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 พ.ค. 2025
Enjoyed our stay at Palazzo Lorenzo . Staff were friendly and helpful . The hotel felt special with high ornate ceilings , a beautiful staircase and high end decor . Our room was a classic double, it was quite small but had everything we needed. Closet space was limited but we managed. It was spotlessly clean and the bathroom had a lovely range of toiletries . We had private use of the spa(one time) included in our package . The spa consisted of 2 jacuzzi’s, a steam room and sauna and was a lovely way to relax after a busy day .
Breakfast was good with lots to choose from and the dining area was bright and airy . There was outdoor seating too which would have been perfect when the weather was warmer .
Lynda
Lynda, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 เม.ย. 2025
A great neighborhood gem .
Elaine
Elaine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 เม.ย. 2025
This is a beautiful property and we enjoyed our time here for a week. The only issues we had were the property conditions. Our towel bar and toilet paper holder fell off the wall every day. When I used the dressing room at the spa, the molding fell off the wall and blocked the door so I couldn't get out. Thankfully my husband was outside the door and was able to put the molding back on to let me out. Our light switch to the bathroom broke so we couldn't turn the bathroom lights off too. AC didn't work but that could be because of the time of year. We didn't want to ask because we felt like we had already pointed out too many issues and didn't want to be annoying tourists.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 เม.ย. 2025
조식이 매우 훌륭하고 깨끗하고 친절한 호텔입니다
Youngsil
Youngsil, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 เม.ย. 2025
Clean, comfortable and convenient location close to transportation. The staff was wonderfully helpful in offering directions and making arrangements for us. Would definitely stay again.
Christine
Christine, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 เม.ย. 2025
Pessima estadia. 4 estrelas é um absurdo, não merecia 3.
Herminio
Herminio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 มี.ค. 2025
Very good stay in a quiet location
jean-michel
jean-michel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มี.ค. 2025
Cristina
Cristina, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มี.ค. 2025
Was visiting my daughter at the Pepperdine Campus Villa and the location of the hotel is perfect. It is literally around the corner from the villa.
Nice .8 walk to the city center. Pharmacy, and a couple of delicious restaurants just down the block. The common area was wonderful to sit and relax to visit with friends and and staff is very attentive. Nice breakfast in the morning and complimentary snacks (croissant/cookies). They arranged taxis and even provided a boxed snack breakfast for our early morning flight which was very kind.
It is comfortable, safe, and clean.