El hotel no tiene acceso a la playa como lo describe, pregunte que dónde era el acceso a la playa y me dijeron que caminara media cuadra, llegar a un estacionamiento y que ahí encontraría toda la playa que yo quisiera, pregunte por la alberca y me dijeron que está cerrada.
El aire acondicionado no funcionó durante todo el día, lo reporte por la mañana y regresé por la tarde a ver qué sucedía porque seguía sin funcionar, su solución fue “tomé agua para que se refresque”. Al hacer check in me dijeron que la limpieza la hacían cada tercer día, lo cual no ocurrió, jamás limpiaron mi habitación.