Very dirty room, wooden floor had water damage, no hot water for two days and no water pressure last day of stay. The mattresses were at most four inches thick and worn. The staff was pleasant and provided great service other than the house maids begging for a tip. Would never stay here again or recommend it to anyone. The best part of staying at this hotel was checking out.
KEVIN
KEVIN, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 กันยายน ค.ศ. 2022
RYUICHI
RYUICHI, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2022
We had great experience, hotel staffs organized great trip to Halong bay and sapa….Thank you so much
vietdung
vietdung, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 สิงหาคม ค.ศ. 2022
We had great experience, good room, good quality and excellent service….
jolie
jolie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2022
I like the room, it's clean and comfortable
lisa
lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Great lovely hotel, clean and spacious room, excellent service….Good tour to halong bay and sapa organized by hotel staffs
hanha
hanha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Great lovely hotel, great quality…
lisa
lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Good room, good location, great service, great trip to halong bay, sapa, ninhbinh…
vietdung
vietdung, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Great room and quality, we had great experience…
tran
tran, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
We had excellent stay, good room, good service, great location…
vietdung
vietdung, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
The room is nice and clean, staffs are friendly and helpful
tran
tran, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ธันวาคม ค.ศ. 2019
酒店很舊,整潔度有待改變。最大缺點是花灑水壓不足,水喉一直在漏水,不能好好洗澡。
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ธันวาคม ค.ศ. 2019
Alexander
Alexander, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
hood location
breakfast ok
helpful staff
Power was out , we have to walk to 9th floor r for breakfast
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Toilet basin pipe burst in the first room I checked into.
Was shifted to another room, where I didnt notice the toilet bowel and water tubing areas was also leaking.
The third room that I was moved in was also having leaking pipe under the basin.
Not as ideal as it looks in the picture.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
I had a very good time with my family at Hanoi Capella Hotel. Thanks
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Normal hotel
Perfect hotel for few days in Hanoi
SERGIO FERNANDO
SERGIO FERNANDO, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Hotel viejo en general, dista mucho de las fotos de la pagina web y para el precio que costo la noche, hay hoteles mucho mejores.Ademas, no habia un solo enchufe en el baño con lo que mme tuve que secar el pelo fuera del baño.Le hace falta una reforma completa!¡
Sara
Sara, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ตุลาคม ค.ศ. 2019
여관
그냥 여인숙. 방음도안됨 그냥 여인숙
복도 얘기소리 다들리고
오래되고
70m2 의 넓이도 아님
뜨거운 물 안나옴
직원 불친절