10/10 ไร้ที่ติ21 กันยายน ค.ศ. 2024ShinsakuShinsaku, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้7 มิถุนายน ค.ศ. 2024แปลด้วย Google食事はとても良かったです。 部屋のエアコンの吹き出し口や部屋の目につくところにホコリがあり残念でした。????, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ19 มกราคม ค.ศ. 2024CHING-RUEYCHING-RUEY, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก25 สิงหาคม ค.ศ. 2023แปลด้วย Googleプール目的で夏休みの中学生の子供たちを連れて行きました。正直期待せずに伺いましたが、さすが北陸のホテル。立派でした。プールは9時から17時までとの事で、早めに到着してプール、温泉を利用させて頂き、翌日もチェックアウトが12時なので、翌朝もプールに入れました。気になったのはレストランでの箸やフォークナイフが濡れていたり、水滴が乾いた染みが沢山あったのがマイナス点。比較的満足でした。ひであきひであき, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก18 กรกฎาคม ค.ศ. 2022SATOMISATOMI, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022แปลด้วย Googleリーズナブルに楽しめました一人で利用させていただきました。ホテルの方の対応はとても親切で、気持ちよく過ごせました。周囲にはあまり観光名所はなかったですが、ホテルの中にカラオケもありゆっくり楽しく過ごせました。ผู้เข้าพักจริงทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี11 มกราคม ค.ศ. 2022ผู้เข้าพักจริงทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่21 ธันวาคม ค.ศ. 2021แปลด้วย Google女性のフロントマンfumhirofumhiro, ทริปธุรกิจ 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก1 ธันวาคม ค.ศ. 2021แปลด้วย Google可もなく不可もなくผู้เข้าพักจริงทริปธุรกิจ 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021TakayukiTakayuki, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021แปลด้วย Googleまあ満足です。hirokihiroki, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ20 ตุลาคม ค.ศ. 2021ผู้เข้าพักจริงทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ15 กันยายน ค.ศ. 2021แปลด้วย Google浴場、レストランと感染予防対策がしっかりされており安心して利用できた。ただ、レストランの目玉商品、イベント料理で調理して出していただく料理の提供が遅く、楽しめなかったのは残念ผู้เข้าพักจริงทริปกับเพื่อน 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ23 สิงหาคม ค.ศ. 2021YOSHIHIDEYOSHIHIDE, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก29 มิถุนายน ค.ศ. 2021แปลด้วย Googleすごく広くて温泉も最高でした〜! ゲームもできて、旅館ってかんじがよかったのですが 窓の外に虫がいっぱい。 変な虫や 蜘蛛、、 それが少し苦手な私からしたらゲンナリしました、、 ผู้เข้าพักจริงทริปโรแมนติก 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ21 มีนาคม ค.ศ. 2021แปลด้วย Googleまた利用したいお宿ですバイキング形式の朝夕食でしたが、種類が豊富で大満足でした。部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。kazumakazuma, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี18 ธันวาคม ค.ศ. 2020แปลด้วย Google部屋は清潔で、部屋からの眺めが素晴らしかったです。YOSHIKIYOSHIKI, ทริปธุรกิจ 2 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี28 ตุลาคม ค.ศ. 2020แปลด้วย Googleリーズナブルなホテル料金が安いので仕方がないのかもしれませんが、バイキング料理の内容が良くありません。 部屋は広い所を利用させて頂きました。 小松空港に近い(自家用車利用)ので、また利用させてもらいます。KOJIKOJI, ทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่30 กันยายน ค.ศ. 2020แปลด้วย Google湯快リゾートグループは全てお勧めしません湯快リゾートグループは利用しない方がいいですよ。 設備が古い、ご飯が美味しくないことは安いので仕方ないと思いますが、お客さまへのおもてなしの精神が全くありません。 従業員の態度が悪過ぎて、不快になる滞在でした。 9月22日(火)14:45加賀温泉駅発の送迎バスで置いて行かれました。 また、同時刻に山中山代温泉方面の送迎を行うバス運転手がさらに酷い。予約したバスに置いていかれて困っている私に、電話で対応したフリをして、私に「ここは駐車場で危険なのであちらでお待ちください」と私を遠のけておいて、自分のバスを発車させ去って行きました。 お客さまに嘘をついて何もない駅で一人で待たせる、ありえない対応を受けたのですが、送迎バス運転手からの謝罪や、当人の処分、当人への教育はないのでしょうか。 ホテル到着後、ホテル側から事情聴取が行われた上で、謝罪と再発防止策の提示があると思っていたが何もありません。 本件を問題視しておらず、再発防止する気がないようです。 お客さま商売をやっていて、お客さまとのトラブルに対して「何もしない」ということはありえないと思います。 なぜこのようなことが起こったのか、誰のミスなのかははっきりさせないと、また他のお客さまを不快にさせてしまうと思います。 バスの予約変更を受けたオペレーターがその先どのような手順でホテル運転手に変更を伝えるのか知らないのですが、誰かが何かミスをした結果お客さまを不快にさせたことは明らかです。 そして、本件のミスに関わらず、私にあり得ない失礼な態度を取った山中・山代温泉方面の運転手は、サービス業に従事しているorしていないに関わらず、人として最低なことをしているので、処分あるいはお客さま対応に関する徹底的な再教育が必要だと思います。 次の3点について組織として対応が必要だと思いましたので、提言しましたが、宿泊から1週間経っても連絡はありません。 1. 誰のミスでお客さまの置き去りが発生したのか、オペレーターからの伝達に不備があったのか、などの原因調査 2. そのミスは今後どうすれば防げるのか、再発防止策の策定 3. 運転手の処分/指導内容の決定 湯快リゾートグループは二度と使用しません。皆さんもお気をつけください。不快な思いをする可能性が大いにあります。ผู้เข้าพักจริงทริป 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก18 มีนาคม ค.ศ. 2020แปลด้วย Googleコスパ満足できました。食事も温泉も部屋の広さも満足しました。 唯一、マッサージ機が故障したままだったのが残念でした。お風呂上がりのマッサージ機を楽しみにしていたので。RYUJIRYUJI, ทริปกับครอบครัว 1 คืนรีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว