Very comfortable hotel right in the middle of Hanoi historical quarters. Every Sightseeing Location can be reached comfortably by foot. Very helpful and friendly staff and a tasty, very extensive breakfast ..
Somsak
Somsak, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
Fantastic staff
Max and all of the staff could not have been more helpful, welcoming and friendly. They helped us to arrange our itinerary before arriving in Hanoi. We booked a trip to Halong bay and Hagiang loop with their help, and both trips were great.
We stayed on 3 occasions because the hotel and staff were so good.
The location is perfect, the hotel is great for the price, but the staff really make the difference.
Thank you for giving is a memorable stay in the north!!!
Winter
Winter, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
It is a good place to sleep.
The staff were exceptional and went above and beyond to help their guests. Breakfast in the morning was great with a good selection of food. Location was close to everything you need. Plenty of good restaurants and brunches around.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กรกฎาคม 2023
Caring people and a comfortable
I had a wonderful stay at the Lutus boutique Hotel . The staff were fabulous, extremely kind, helpful and professional. Especially Jenny help me a lot , help me drive to change money , book the taxi, give me a nice recommendation trip to Hay Long Bay, it's really a nice travel , and also Max help me book the one day tour and also change the room with balcony too, they are very helpful.
My room was a nice size and very tastefully decorated. Bed was huge and very comfortable. There was a good selection at breakfast . This hotel is in a great location in the heart of the old quarter and a great place to explore Hanoi from.
Highly recommend to stay here , they will look after you so well and help you organize the interesting trip.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
A very comfortable and welcoming stay
The staff were so helpful especially for giving recommendations of places to visit and eat. They went above and beyond to try and welcome us. We were travelling to Sapa on the night bus after our stay and were offered a shower before we left. Great service.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
Great time, I will come back
The staff were exeptionally helpful and nice. The room was big and clean and the bed was comfy. Breakfast was delicious with many options, both western and Vietnamese style.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
Great!
Rooms are very clean and good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
Great value and very quiet
The location, the staff, handsome Mr Thang, the value.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กรกฎาคม 2023
Great experience!
The hotel looks great, all the stuff, specifically Jenny were so kind to us and helped us with everything! the room was great and clean.
Winter
Winter, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม 2025
Would really like to give my big thanks to the receptionist Alex he made our short trip very worthy and helped us with everything required! His vibrant smile and hospitality was the best part about the hotel … Would love to be back to this great City felt like home and the Room was located at the perfect location very near to Hang gai street as well as the Lake . Very much recommend for the first time travellers !
Samuel
Samuel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม 2025
We stayed here for 3 night and loved everything about this charming hotel. The staff is exceptionally friendly and helpful, the breakfast is very good, and the room was clean and comfortable. They provide bottled water too which was great. The location is excellent and very convenient to food, tourist sites, etc. They also arranged our tour to Halong Bay and our airport car. We would stay at this hotel again.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มีนาคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 มีนาคม 2025
Jose
Jose, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Nice big rooms, very comfortable and it is located right in the middle of Hanoi's old streets. Even though I wasn't here for traveling. The staff was very welcoming and helpful, special mention for Mia. Thanks again for the nice welcome!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Staff were really helpful, both Mia and Anna. However, Anna l helped me to book tours and trips, she was an absolute star. I don't know what I would have done without her! Thanks Anna !
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Great classic hotel in the city centre. Everything is in walking distance. Value for the price and the staff are really really great and helpful . Most of them speaks good English.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มีนาคม 2025
Everything was good on this trip. The room was nice, the staff were well. The best thing is the location of their hotel