No elevator. Had to carry everything up 3 flights of stairs
Pool in the middle of building. Terribly hot and humid
No idea where to check in. Took us an hour to find it.
cher
cher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มีนาคม ค.ศ. 2017
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2017
Would not return.
On our arrival we found a refrigerator off and the door closed causing a very musty smell in the refrigerator. When unpacking our clothes to put in the dresser we found two pairs of dirty socks and a pair of dirty underwear in the dresser. To give credit to the staff when we notified them of our findings the next day they offered to move us to another room and to give us one night free.
John
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2017
Great hotel if you get the right price!
99 deal was great for spacious rooms for a quick getaway. Full rack rate I probably would pass as the place is pretty outdated. Check in process was a mess, there really wasn't anything to say that you have to find the gatehouse first to get your keys.
If you're looking for a break from the kids, my suggestion would be to call and make sure there's no special events for the weekend as it can be a big family draw as they have a great pool and jacuzzi. It was like chuck e cheese over this last weekend, complete with elephants stampeding through the hallways.
(Just a friendly reminder to parents: adults do appreciate it when your 5 kids aren't sitting in the hot tub with you with their water wings on.)
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2016
Super cute and cozy hotel!
Probably one of the better hotels in Crosslake/Brainerd area. All of the staff was super friendly and very helpful.
Samantha
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 สิงหาคม ค.ศ. 2016
Close to everything but a little outdated
The location is nice and the resort is nice. Loved the resort. The room was a little outdated. TV in room did not work. WIFI was very slow. Living room was super hot due to the pool are which was very warm. I did not even want to be in pool area because how warm it was.
Grilling area feels like it is ready to collapse.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มีนาคม ค.ศ. 2016
Nice get away, close to cities
The only thing not so good was how warm the rooms were. Other than that, everything was comfortable and clean!
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2016
Comfy
Very Comfortable, homeliness & cozy.
Lee
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2015
Great facility at the price for multiple families. Great pool for kids and grandkids.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
11 กรกฎาคม ค.ศ. 2015
Would never stay here again
The jetted tub wasn't functional. Bedroom TV and remote didn't work. Coffeemaker leaked. No elevator from underground parking hauling bags and groceries up three flights of stairs. Whole building damp because the pool is in the center. Tried to call the front desk 3 times before someone finally answered. Then was told someone would be by to look at it.They never showed up.