Poor customer service. No wifi, no hair dryers in room, parking on street. Staff at check in was rude.❌
Ravneet
Ravneet, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Ankush
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 กันยายน ค.ศ. 2023
Property appears pretty old…not maintained well..rooms were dirty…cobwebs…mould in showers
Gaurav
Gaurav, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
The hotel staff were excellent, very friendly and very efficient. They gave us two connected rooms for our group of three. The rooms and hotel were very clean. Nice simple, very tasty breakfast. Located 5 minute walk from the Partition Museum and 15 minutes from the Golden Temple.
Amitabha
Amitabha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เมษายน ค.ศ. 2023
Stayed for couple of days had good experience. Tons of option to explore and eat within walkable distance.
Deepak
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Great stay in a good value hotel
I had a nice room with a balcony,good Wi-Fi and good A/C
The food in restaurant was good and staff very helpful
10 mins walk to Golden Temple
Josephine
Josephine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Bed sheet and pillow cover had stain we checked out few hours after checking I would not recommend staff was nice enough to offer refund need to work with Expedia
SRUJAL
SRUJAL, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ธันวาคม ค.ศ. 2019
The location of the hotel is not the best being on a small back street with a lot of traffic but the hotel did their best to make us welcome. The rooms were ok but the bed was slightly damp. To be fair it was only 10 degrees centigrade so it cold for India. Overall the hotel was good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
great central location
Nice place to stay. So so central and easy to walk to different places. Hotel staff very hospitable and helpful with food recommendations etc.
Miss Amy
Miss Amy, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2018
Dark dingy rooms. Dark corridors . Location decent
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤษภาคม ค.ศ. 2018
A great hotel not far from the Golden Temple
Great hotel overall a great experience. They had trouble finding my booking voucher but eventually did. Will stay again. Tv had a problem and on reporting was fixed straightaway
HARBIR
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ธันวาคม ค.ศ. 2017
Good location, bad service and service !!
Initially we were offered a dingy room with NO ventilation, when we asked for change for room we were asked to pay additional 1200 Rs, thats 25% additional. I paid the money and NO reciept was issued, even after asking.. and I was made to wait for another 30 min(btw that's 4pm in eve).
The new room had a window, but the bedsheets were unclean and there were no towels, kettle was not working.
Next day I wanted to.check out at 1 instead of 12, the reception refused and did me a favor by agreeing for 12:30 checkout.. I bought some merchandise and a return drop by cab.. again no receipts were issued.
Only thing good about this hotel is the location, the service is horrible and the reception staff is uncourteous and are running the hotel as their personal fiefdom !!
atul
atul, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 สิงหาคม ค.ศ. 2017
Great location
Brilliant location in walled city. You can walk to town hall 2 mins, and Golden Temple, 5 mins.
Rooms very good, service generally welcoming. Nice areas to sit and relax in hotel.
Arranged cars for us to border and airport, all very efficient.
Would recommend.
Joanna
Joanna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
Great location.
Great location within easy walking distance of the golden temple. Clean room with great shower. Breakfast buffet a little disappointing, also only flask of milky sugary coffee available.
marian
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 มีนาคม ค.ศ. 2017
Bad service close to the Golden Temple
Very bad experience. Would never recommend this hotel. Wifi was really bad: slow or non-existent at times Breakfast was substandard. Staff was not friendly. Housekeeping would forget to bring essentials like toilet paper or towels.
ผู้เข้าพักจริง
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2017
Good location. Walking distance to golden temple.
Wifi / internet issues were a real challenge and a put off. Very low lighting on room floors. Good breakfast options and service.
Rozy
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2017
sawera very grand
Reception staff welcoming and accommodating Breakfast varied and plentiful waiting staff super helpful.All staff polite
Lynne
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มกราคม ค.ศ. 2017
The approach to hotel is congested and proper parking is not available. Overall the hotel room quality and service was good.
Though hotels.com charged me in usd via trivago and rate came to be about 11k per night where as trivago was showing around 8k per night.
Sanjay
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธันวาคม ค.ศ. 2016
Loved it
Paramjit
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
4 ธันวาคม ค.ศ. 2016
The hotel house keeping need to improve as the rooms were very dusty. 1 stayed for 2 night and house keeping made my room with no improvement for 2nd day. I could still see the floor and bed dusty.
Wi-Fi connected was hassle as we need to approach the reception for password and was weak.