I was called 1 hour before check in and told that my reservation was no good. That there was no room available. And that my reservation did not mean I had a room. I was upset and hung up then I was called back saying they found me a room. But it was not the same room.
Also. The room was NOT good. Broken dresser drawer. Pillows with no pillow cases on them and were just left laying in the middle of the bed. Like the cleaners just stopped working and walked out before they finished the room.
Thom
Thom, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
angel
angel, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 พ.ค. 2025
There were no doggie poop bags outside the premises. My room was dirty. There was a wad of dust and hair under the bed. The floor boards were broken and kept rising up as you walked within the room. Additionally the stove was greedy and dirty. Not cleaned
Maria
Maria, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 พ.ค. 2025
The floor was uneven. There was no soap or shampoo in the bathroom and we had to ask for toilet paper. The kitchenette was bare and had nothing for supplies.
Jason
Jason, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 พ.ค. 2025
Perfecto
Irsel
Irsel, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พ.ค. 2025
Thomas
Thomas, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 พ.ค. 2025
Devonte
Devonte, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พ.ค. 2025
Southern hospitality
The beautiful historic town of Lake Charles was at my fingertips with an overdose of southern hospitality from the hotel staff and guest.
Jeff
Jeff, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 เม.ย. 2025
This hotel was HORRIBLE and it smells disgusting. I always like to try new hotels when I go out for vacation but to this one I won't ever go back never even if it's Free!! Rooms looks NOTHING like the pictures.
Perla
Perla, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 เม.ย. 2025
I felt like i was in a jail cell! And they only have full size beds!! I will not stay here again
Calvin
Calvin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 เม.ย. 2025
angel
angel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 มี.ค. 2025
Horrible
Verangel
Verangel, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มี.ค. 2025
No tv never work
Verangel
Verangel, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2025
Love it
Bryan
Bryan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มี.ค. 2025
Receptionist was very nice..
Beds felt springs
No Coffee maker
Strong smell of marijuana
MICHAEL
MICHAEL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มี.ค. 2025
Unorganized
curtis
curtis, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มี.ค. 2025
MELISSA
MELISSA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 ก.พ. 2025
Darren
Darren, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ก.พ. 2025
The pictures are nothing like the rooms. Our room the dresser was completely broken, boards hanging off. A drawer in the kitchen was broken and falling out. The toilet clogged up after one flush. The bathtub had grime. Definitely wouldn’t stay again.