The front desk receptionist helped me with my Uber app because I didn’t know how to use it.
Stephanie
Stephanie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nice Facility. Staff not Very Efficient.
Key cards did not work for the room. Went back down to reception, was told it was the battery in the door (no apology for the inconvenience). Called someone to fix it. Person greeted us, said they would meet us at the room. Several minutes waiting at the door before he showed up. Replaced battery but then had to reprogram our keys. Several minutes before he returned. He did provide vouchers for free breakfast for the inconvenience. Total time waiting was well over 20 minutes. Would have preferred that front desk immediately switched us to a different room and let maintenance deal with the battery issue without inconveniencing us.
Darrel
Darrel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Hot water out wasn’t communicated with
tamarra
tamarra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Clean and quiet
Shawn
Shawn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Great stay
Keith
Keith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Toshiya
Toshiya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มิถุนายน ค.ศ. 2024
The Aloft is were I stay when in Louisville. Everyone is so friendly, staff and other guest. The place is always clean.