Staff was amazing, but the room was not totally finished at all . we dont know if there is some renovation going on. upon checking the ceiling i think the housekeeping forgot to check it there are some scotch tape from the previous guest that you forgot to look into it, but the frontdesk was awesome.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 มี.ค. 2025
The hotel was very old need for renovation
Romelinda
Romelinda, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มี.ค. 2025
Great!
Earl
Earl, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ก.พ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 ก.พ. 2025
As soon as we entered the room it smelled like mold/musty
The towels were gray and wet and dust coming out of the bathroom fan exhaust
The management needs to finish renovating before allowing customers in their property
josephine
josephine, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ก.พ. 2025
nice
Michelle
Michelle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ก.พ. 2025
Breakfast buffet was not so great. Food ran out and took a while to refill.
Room is old, dark and not welcoming. Hard to open the door. All doors in the room are old and dirty. Bathroom towels were very thin and looked brownish gray as opposed to white towels.
We were given 1/2 roll of toilet paper per day which usually ran out by the end of the day.
The lobby was clean and nice but getting off the elevator to our floor looked like it was from another decade, very old and floors were worn down.
The room needs updating for sure.
Lizette
Lizette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ก.พ. 2025
The location is good very near restaurants and tourist spots. The hotel itself is old and not well maintained. Service is good.
Marie Terese
Marie Terese, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ก.พ. 2025
Towels were old was not a good clean room. The inside of the lobby was nice but that’s were it ended. Was locked out of my room 4 times the shower was warm water not hot. The staff was nice and kind. Over all it was not good.
Charles Loyd
Charles Loyd, ทริป 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ก.พ. 2025
After booking this hotel on Expedia for just One night we got a message saying that it was under renovation. I messaged them afterwards because I have two small children that want a pool, so it's very important that the pool is open. I wanted to make sure that the pool was available so after attempting to contact them for 3 days there was no response. Not happy with the communication.
Upon arrival, very happy with the look. Clean and modern. Our room was on the top floor with a fantastic view, we loved it. Nighttime showed the flaws:
Extremely loud. Even on the top floor it sounded like people were right outside our window.
One of our rooms smelled of sewage at night along with the bathroom.
Very spacious bathroom but almost no hot water.
We had lunch at the restaurant and it was okay, but overpriced. The breakfast was good and a much better deal. The pool was nice and cold and it had a shallow area perfect for kids.
Overall, we may stay there again. I don't think we'd be able to put up with the smell in the room again and would probably ask to move. The view from the top floor was fantastic, and the room itself was really nice. It would be worth giving another shot if the price was right.
Kyle
Kyle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ก.พ. 2025
Reineer
Reineer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ม.ค. 2025
GYEONGSEOK
GYEONGSEOK, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ม.ค. 2025
Nice place
Dee
Dee, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 ม.ค. 2025
Nice place but just be careful
Be careful coz they will housekeeping is a rip off. They charge a fortune for a simple stain on a hand towel. The only 4 star (upscale) hotel that ever charge this way.
Ma Jacqueline
Ma Jacqueline, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ม.ค. 2025
Tv did not work room was small for the price... no amenities
Roger
Roger, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธ.ค. 2024
nice place to stay
Rafael
Rafael, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธ.ค. 2024
Great place to stay in Tagaytay. Close to everywhere. Staff are very friendly.
Diana
Diana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 ธ.ค. 2024
Angie
Angie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 ธ.ค. 2024
The property is in poor shape. The lobby looks nice but it stops there. I was on the 7th floor but can hear everything on the street. The wind and rain was coming in from the patio doors. The towel racks are rusted and the bathroom has a funky smell. The towels are so old they are gray instead of white. The air conditioning units on the lobby to the rooms are all rusting.
Leah
Leah, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธ.ค. 2024
Great view of the Taal. Good food and shopping very close. Casino and amusement park 15 minutes walk. The hotel was very nice and the staff was great. Tagatay is a very noisy city, so be prepared for that. We would stay there again. Robinson supermarket and a small mall with good food right next door.
jeff
jeff, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ธ.ค. 2024
Poor customer service! The beddings are dirty, towels are very old, no enough tissues provided, there’s a kitchen but no utensils, the premises is not finish.
Jacqueline
Jacqueline, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 ธ.ค. 2024
The bathroom had a clogged drain so everytime we showered it would flood the whole bathroom. Had hotel staff take a look and adter they said they fixed it, it still was in same condition. Also called for room service when we ran out of toilet paper and they never came until several hours later after we personally re-requested at the front desk. This is a supposedly "4 star" hotel that is actually 3 stars or less in actuality.