Didn't have ice available and didn't have working tv. Had a reservation on Fri and another on Sat. When we discovered the tv was not working it was to late to cancel Sat reservation with Hotel.com. Motel 6 cancelled but we can't reach a live person with you to reverse charges for good cause
rick
rick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 เม.ย. 2025
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 เม.ย. 2025
No amenities
rick
rick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 เม.ย. 2025
Michael
Michael, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 เม.ย. 2025
Small but adequate.
Small but adequate. Everything is good except the TV channel has no signal. So no TV. They should give discount for no TV.
Anita
Anita, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มี.ค. 2025
Jay
Jay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มี.ค. 2025
kim
kim, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 มี.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 มี.ค. 2025
Andrea
Andrea, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ก.พ. 2025
Manuel
Manuel, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ก.พ. 2025
Good old faithful
Nice solid stay for a couple days of riding. It’s super close to summit bear and even snow valley (30min away). Perfect for a solo trip. I will def be back and this is not my first time staying here.
Gerald
Gerald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ก.พ. 2025
It was a great stay. Just some loud upstairs noise late at night but overall great spot.
Konnor
Konnor, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ม.ค. 2025
The worst motel experience EVER! There was no workers, no light, had to wait 2 hours to do our check in, freezing conditions and we had kids with us.!
Lilian
Lilian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ม.ค. 2025
Just Don't.
Apparently when there is wind or snow and power gets shut off this motel isn't considered a part of the commercial necessity. So while others have power you will be left with not power, no heat, no hot water, and no service. Staff left a note saying they will be back when power is back. No way of contacting with question. Also with no heat and blankets super thin we had to sleep in our snow gear to stay warm. The hotel didnt have extra blankets for us. Just horrible service.
In a town where high winds and snow is suppose to be the norm they should be better prepared. While they can't control when the power gets cut how they are prepared is what shocked me. Also forget about any amenities they didn't even have a blow dryer in the room and barely any outlet which. They had two outlets in the entire room one outlet for the fridge and microwave and one open by the door. Nothing by the bed very inconvenient.
As a regular at Big Bear I will stay clear of this place. For similar price or cheaper you can do better.
Sinat
Sinat, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 ม.ค. 2025
Bring quarters if you want to do laundry! Other than that the front desk was very kind and helpful! :)
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
En terminos generales es recomendable, limpio , bien ubicado y buen precio , el unico problema fue que hicimos
30 minutos para hacer check in, solo hay una persona.
RUBEN
RUBEN, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ม.ค. 2025
Good place
Santi
Santi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ม.ค. 2025
Did not stay at property. Attempted to checkin twice and was unsuccessful. First time was told that power went out in all of Big Bear. Which was a lie. Second time a few hours later, waited for front desk clerk for 30 minutes along with 10 other individuals. Phone lines did not work. Front desk clerk never showed up. I was forced to book another hotel for the night. I was unable to cancel reservation as the option on Expedia was no longer an option amd could not get a hold of hotel clerk. I was charged for the night even though I never stayed. Will be contactjng Better Business Bureau and filing a complaint.
Alfredo
Alfredo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ม.ค. 2025
Bad customer service.
It was an unpleasant stay due to staff being unhelpful as the power went out for several hours. Customer service was horrible. At this hotel. Front desk hung up on me twice without hearing my concerns.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ม.ค. 2025
A portion of Big Bear City had a PLANNED power outage because of a storm coming. Motel 6 staff never notified customers of the power outage. When myself and numerous other arrived to check in, they could not check anybody in because of no power. By 8pm still no power and the storm had hit. Snow blizzard with freezing temperature. Numerous customers were stranded in the Motel 6 parking lot for hours trying to figure out what to do. At some point the Motel 6 staff left the property. I was forced to drive 4 hours home at night in the blizzard.
Brandon
Brandon, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 ม.ค. 2025
Power outage at the motel room unavailable so far. Will try again later tonight. .