We had a nice stay. Arrived exhausted and about a hour before check-in time and asked if our room was ready. We were told "no". Someone who spoke decent English came out and said if we paid an extra 4000 yen we could check-in early. It turned out that our room was ready but they misled us so that we would pay extra -- a nasty customer service model. I would be a much happier customer and spread the word to others if they had considered the consequences of their decision.
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 พ.ค. 2025
Great hotel!
Raquel
Raquel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พ.ค. 2025
Very clean and modern.
I just wish the restaurant had a larger variety of western breakfast food.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พ.ค. 2025
No creo que repita.
Bien sin más, la ubicación es buena y el personal excelente,
La habitación es muy pequeña, la ducha un tanto extraña y la almohada muy incómoda.
Es un hotel correcto, sin más.
Mario
Mario, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พ.ค. 2025
Seiji
Seiji, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พ.ค. 2025
atsushi
atsushi, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ค. 2025
Nice place
Hi
Good location
Very nice staff
lior
lior, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พ.ค. 2025
ラウンジがしょぼい
takeo
takeo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พ.ค. 2025
nozomi taniuchi
nozomi taniuchi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พ.ค. 2025
Walter
Walter, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 พ.ค. 2025
Kwanghee
Kwanghee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พ.ค. 2025
Good one
As good as you can expect from mitsui chain Hotel , always fond of this mitsui chain
Henry
Henry, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พ.ค. 2025
The hotel is in the business area there are not many food option.