We liked that it was clean and very friendly staff. We didn’t like the noise, not noise resistance room and the worst no AC!! It was hot and humid inside!
Edwin A Nolasco
Edwin A Nolasco, ทริปโรแมนติก 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The service staff from the restaurant, as well as the st Teresita staff was amazing except for the reception at the hotel and the scheduling staff, Vanessa did a horrible job to make my service schedule and made everyone in the property to remake the schedule and had to stay on a longer hours to accommodate me and my mother so we could have the services as should. Also please make sure to have it offer a different menus of prices for Third party vendors such as booking with Expedia so there are no misunderstanding or False advertising and overcharges at the counter as it happen to me so the client can have a better way to organize and have the correct budget without surprises! Thank you
Claudia
Claudia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Tropigas
Tropigas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
??
??, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Very satisfactory and looking forward to coming back.. excellent treatment.
Dinora
Dinora, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มีนาคม ค.ศ. 2024
Keep up the good work.
Edwin E
Edwin E, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Yoo
Yoo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Everything was great!
Juana
Juana, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 มกราคม ค.ศ. 2024
Joong Min
Joong Min, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 มกราคม ค.ศ. 2024
J Shane
J Shane, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 ธันวาคม ค.ศ. 2023
SEUNGIL
SEUNGIL, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Audrey
Audrey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 เมษายน ค.ศ. 2023
Good people, good service
Edgar
Edgar, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 เมษายน ค.ศ. 2023
Lucrecia
Lucrecia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Fue una experiencia malísima, habitación lleno de zancudos. cama también todo húmedo.
Nos decimimos salir 8pm
DU HWAN
DU HWAN, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Bayron
Bayron, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
Excelente lugar para relajarse
Un bonito lugar para relajarse. Buena comida y servicios de spa
EDGAR
EDGAR, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 สิงหาคม ค.ศ. 2022
Spa and nature all in one
Rosemarie
Rosemarie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 สิงหาคม ค.ศ. 2022
kyunghyun
kyunghyun, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Habiamos pedido de cenar antes de las 8, para las 10 preguntamos que qué era lo que estaba pasando con la cena... a lo que contestaron que nunca se hizo la orden y que no podian hacer nada por nosotras, y asi nos quedamos sin cenar :(
Oliver
Oliver, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
El hotel es lindo y pequeño, ideal para ir en pareja.
Se encuentra en medio de Amatitlán, el día que nos quedamos había fiesta en la calle de enfrente y se escuchó la música hasta el amanecer.
Alicia
Alicia, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Kawilal
The hotel was nice only downside they didnt have much for us to eat, we are plant based. Besides that everyone was nice and the service was good. I liked the hot springs pool and my chiro massage was nice at the spa.
Johnell
Johnell, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
inho
inho, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤษภาคม ค.ศ. 2022
Never again
My friend chose this hotel specifically for the thermal spa at Santa Teresita. It directs you to kawilal but everything is additional and added on. My friend didn’t read the previous reviews either or else we would’ve avoided this at all costs. Restaurant options weren’t great. The hotel is in the middle of a toxic industrial area that looks like a slum. There is NO air conditioning in the room and the room is super humid. The road noise is deafening and noise from the town is deafening. The website says services in English and Spanish - they’re only in Spanish. This was frustrating because I don’t get paid to be a translator and I don’t want to have to act as a go between. There’s no information about services or where. The maps are confusing. One positive thing is the room was clean but whatever they use to clean the floor causes a film that I almost slid and fell on three times. Even more dangerous when getting out of the shower. The restaurant staff was nice. ZERO communication that while breakfast is included YOU HAVE TO PAY FOR DRINKS WITH YOUR BREAKFAST. Why not be upfront about this? Positive note, I asked for express laundry service and it came back quick for a good price. I’ll never stay here again. We opted to lose the night stay and drive back to antigua in traffic to spend the evening there where it was much quieter and comfortable…