Desk staff was amazing, we were able to check in early, giving us the opportunity to get our day started without carrying our bags. Brunch reservation on the rooftop was a good experience and the food was great. Late check out helped us to not have to worry about checking our bags and we could freshen up prior to catching our train home. Great stay!
Tina
Tina, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great Hotel
Great hotel. Great rooms that are clean and the bed and bedding are very comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Katie
Katie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
DONGWOOG
DONGWOOG, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
CHI 2024
TU elevators were not Operating up to par and the waits were extremely long. We also
Never given an upgrade option. Otherwise we enjoy the location and stay.
George
George, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Spencer
Spencer, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Johnny
Johnny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Deron
Deron, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Maintenance Issues
Only one working elevator, had to wait in line. Next morning, no elevators were working, only the service elevator.
KATHERINE
KATHERINE, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Decent stay. Rooftop and food A+
Our room 717 was so uncomfortably hot we couldn’t sleep. Mind you we didn’t ask for service we just dealt with it so they maybe could have done something. Thermostat was all the way down to 65 and fan on high and we slept with cold towels on us and still couldn’t sleep. This room had drywall mud in the bathroom but overall the room was clean. The rooftop is amazing and food was excellent. Could have sworn the site mentioned a hot tub and when we got there there was not one.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Beautiful hotel!
What a beautiful hotel! It was our first time in Chicago and boy this hotel was perfect!!
Madelena
Madelena, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Lisa
Lisa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Kristoffer
Kristoffer, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
TJ
TJ, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Weekend of hotel disappointment
The window to look outside had a huge beam running diagonally across it. Couldn’t look outside. The bathroom window, which was behind another beam, didn’t allow us to look outside and there was no covering on it. The closet only had a handful of hangers and no dresser to put the rest of our close. We had to live out of our suitcases. The tv channel selection sucked and it had no smart tv. To say I was disappointed is an understatement.
Michele
Michele, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Valet stopped accepting cars by 9 pm
Waited for valet about 20 minutes all the while calling the hotel to speak to a live person to avoid having to leave the car unattended parked illegally on a narrow street. Finally I front desk answered and said to be patient valet was busy and he should be there soon. 15 more minutes went by and I just went in. Only to be told after checking in that valet was no longer taking cars and to try next door at hotel Felix who told me the same thing ! Then was told we could walk a couple blocks to a garage and walk over. Hubby recovering from leg injury so that option was out. So Valeria at the Godfrey thankfully cancelled our stay and we just drove the hour home and told me to reach out to hotels.com for a refund which they would grant given tonight’s crazy circumstances . Hotels.com is still working this out since when they called the hotel Valeria wasn’t available and there were no notes left behind for the staff and manager to work this out. So now we are getting the run around from the Godfrey as hotels.com is working on my behalf to get this refund granted. So beware if you aren’t checking in right at 4pm there is a huge chance this hotel may run out valet spots for your vehicle. I can’t imagine if we would’ve had our small kids with us and couldn’t drive home.
andrea
andrea, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The hotel is conveniently located. It has the basic necessities but there is no bellhop for luggage.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
CHICAGO - GODFREY NOV 2024
Staff was super courteous and informative. Decor is very sexy from the lobby to the rooftop. Bar food was great - def will stay again
LESLIE
LESLIE, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very nice hotel but holy cow was it loud. There was not a moment of any kind of silence and I'm not talking expected street noise. Sounded like construction about every 2 minutes
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great hotel. Super clean.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great
Everything was great. Clean and in the middle of everything